附：2006年中国政府网站绩效评估指标
（一）部委类网站绩效评估指标
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指标
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说明
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权重
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政务信息公开
（42）
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接受社会监督信息
（20）
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概况信息
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领导信息，机构职能，其他概况信息
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2
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计划规划
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部门的工作计划，发展规划
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2
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法规公文
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法律法规，政府文件，解读
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3
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工作动态
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通知公告，政府会议，日常办公信息，新闻动态
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2
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人事信息
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部门领导的人事任免，干部选拔，公务员考录，教育培训
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3
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财政公开
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采购招投标，财政预决算，专项工作的资金分配及工作进展，重大项目
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4
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专题专栏
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热点工作、重点工作的综合信息发布
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4
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面向社会提供服务信息（15）
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办事指南
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考察公开政府事项的名称、依据、办理流程、收费标准、办理时限的要素信息，指南性信息数量
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10
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信息服务
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利用资源库方便用户查询基础性、专业性信息
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5
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整合下属机构信息
（7）
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概况信息
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各下属机构的领导信息，组织结构及分工，联系方式
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1
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计划总结
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各下属机构的工作计划，定期工作总结
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1
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工作动态
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日常工作的动态信息，业务工作的专题专栏
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3
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统计数据
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各下属机构业务工作的统计数据
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1
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法规公文
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各下属机构发文
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1
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在线办事（24）
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表格下载
（8）
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服务数量
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表格下载服务的数量，资料下载服务的数量
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7
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规范性
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下载表格的内容规范性、可用性
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1
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在线咨询
（3）
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咨询渠道
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考察用户办事过程中遇到问题能否通过网站进行咨询
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1
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应用效果
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对常见的问题能否进行汇总统一进行答复
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2
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在线查询
（8）
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过程查询
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办理事项的过程状态查询功能
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3
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结果查询
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办理事项的办事结果查询或公布
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5
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在线申报
（5）
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服务数量
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能够实现在线申报的服务数量
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5
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公众参与(28)
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信箱类栏目
（8）
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渠道功能
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投诉、举报、求决、反映问题的功能
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3
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答复情况
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答复的质量
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5
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访谈直播类栏目
（7）
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渠道功能
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领导访谈、听证会、发布会的播放功能
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2
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互动次数
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06年访谈、听证会等的次数，预告工作的情况
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3
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内容质量
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访谈的内容，交互的情况
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2
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调查类栏目
（7）
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渠道功能
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民意征集、公众调查、评议等的功能
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2
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内容策划
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调查主题的选择是否围绕政务工作
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3
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结果统计
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调查结果的统计分析，结果的公开
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2
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留言论坛类栏目
（6）
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渠道功能
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公众留言、论坛、在线评论的功能
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2
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内容策划
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版块设置是否体现政府工作，是否能与政府工作相结合
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2
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答复与汇编
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答复情况及定期汇编
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2
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网站设计（6）
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页面展示
（3）
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个性设计
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突出职能、行业的特色，个性化、创新性的设计页面和栏目
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1
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首页布局
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首页栏目、内容、布局的合理性
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0.5
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层级设置
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内容层级的复杂度，能否少于或等于三次点击即可访问内容
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0.5
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页面效果
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页面是否美观、大方、简洁、庄重
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0.5
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外文版
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网站外文版的建设情况
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0.5
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辅助功能
（2.5）
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搜索功能
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搜索引擎的功能
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0.5
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使用帮助
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重要服务和栏目是否能够提供使用说明
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0.5
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评比统计
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访问量、使用情况的统计与评比
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0.5
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导航链接
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链接，上下级单位网站导航
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0.5
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定制功能
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是否支持定制功能或发送定制邮件
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0.5
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网站维护
（0.5）
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联系方式
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是否提供网站维护单位及联系方式
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0.5
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