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非接触式支付挑战银行现金业务

  【IT168 专稿】对终日忙碌的美国人来说,在快餐店前或影院售票厅前排队简直就是一场噩梦。时间紧迫,队却总是那么长。好不容易排到了,却又要腾出拿着两大包爆米花或苏打水的手四处找现金,或者还要输入密码和在购物票上签名,身后的埋怨声不绝于耳。
 
  让我们设想这样一个场面:只要手持信用卡或手机站在一个读卡器前,所需费用就可以直接从你的账户上划走。如果其他人也有这种神奇的磁卡,队列就会行进的很快,这样你就有空赶电影、球赛或者其他喜欢的活动了。排队时间短了,你甚至会有兴趣再买个杯子留作纪念。

  这是银行与信用卡公司对现金业务发动的最后一场战役——非接触式支付。

                   非接触式信用卡推动日常消费

  非接触式,意味着无需现金交换或刷卡操作;就像公路收费系统EZ Pass或加油站的Exxon Mobil's Speedpass系统一样,非接触式收费系统正在迅速发展,并有望在业已饱和的信用卡市场上分得最后一杯羹。

  这一领域的领跑者JP 摩根银行宣称,目前已有将近700万用户使用其具有“Blink”功能的Chase卡在全美9个州的25000家商场消费。“Blink”是利用射频识别(RFID)技术进行非接触式支付的一种服务。与其它射频识别系统类似,只要把卡片放在距射频识别读卡器几英寸的地方,支付就可以完成。而且这种支付并不需要输入密码或在购物票上签名,支付时间的缩短为顾客带来了更大的便利,并让商家为更多的顾客服务。

非接触式支付

  上世纪90年代,银行和信用卡公司曾尝试推行过非接触式支付系统,但由于涉及范围太广,并没有引起消费者的兴趣。这次,他们把注意力集中在了人们最主要的日常生活消费上来,希望消费者能在便利店、加油站、快餐连锁店、电影售票处或体育中心等地方使用非接触式信用卡。晨星公司(Morningstar)的银行业务分析师Craig Woker说:“它将从现金和支票业务中争得一些市场份额。”

  银行和信用卡公司多年来一直在向更多的用户扩展信用卡服务,以便从交易费和利率中收取费用。但经过几年的快速增长以及业内合并(比如美国银行对MBNA集团的收购),信用卡业务已经“严重饱和”。因此,定位在25美元以下的日常消费部分成了争夺的热点。“2005年美国国内的个人消费约为8.57万亿美元,其中有3.6万亿是现金、支票或汇票交易。现金交易市场已经成为银行和信用卡公司的现实目标。”TowerGroup公司银行卡研究咨询中心主任Denis Moroney说,“而快捷、便利、安全是消费者放弃钞票、硬币转向非接触式信用卡的关键所在。”

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