知识管理该往哪里去？
全球化的步伐在加快，制造业的变革刻不容缓。知识管理为我们创造了美好的愿景，然而要让它真正扎根企业，仍然存在着很多问题，我们应当把握以下几条原则：
与企业战略相结合。每个企业所处的行业环境不一样，自身条件也千差万别，企业采取什么样的战略，将决定企业价值链上的哪些部分是实现知识管理的重点。
与业务流程相结合。知识管理与具体的业务相结合，是世界级企业实践证明了的好经验，上面我们已经看到具体业务流程中凝聚着许多知识，企业通过对这些知识进行管理，直接促进了业务的开展，容易见效并形成持续改进的气候。
对关键环节再深化。事实上，与其囫囵吞枣，不如慢慢品味。企业上了一大套系统，却吃不透怎么用，无法消化利用而最终流于形式，就好比三个月大的婴儿瞪着联想电脑，除了接受辐射之害以外，毫无益处；还不如就某一两个关键的流程环节，深入下去，搞懂如何实施知识管理帮助企业改进来得扎实有效。
建立知识管理的文化。知识管理最终是对人的管理，企业中的员工形成良好的行为模式、价值观和组织文化，是知识管理成功的必要保障。
