一台服务器管2亿订单
作为一家仅有10名员工的企业,天津丰益化工贸易有限公司通过租赁一台IDC的服务器,就承载了全年2亿的交易量,他们是如何做到的呢?
袁越坦言,当初选择租赁方式是有过担心的,主要体现在两个问题上:一个是托管的服务器维护方面能否跟得上,另一个是打包的ERP能否满足需要。
对于ERP的问题,袁越吸取了以往项目失败的教训。为规避贸易风险,丰益特别强调财务的外币结算,因此袁越给蓝泰的工程师下了死命令:必须把多币种模块加入其中。最终,蓝泰在ERP中加入了对美元、日元、欧元的管理。另一方面,蓝泰科技的团队也给了丰益很大的信心:专业的IDC服务加上IBM全球的技术支持。袁越曾开玩笑说,“既然电信都把服务器放在他们这,我还有什么不放心的。”
让丰益化工受益最多的是合同和客户管理。以前,一个业务只要签完合同盖完章,这个合同就成立了,没有对合同进行专门管理,对于客户情况也不是特别了解。
使用IBM 中小企业管理信息系统服务包以后,如果员工想做某个业务,首先要把客户的情况调查清楚。客户有了,再采购原料、建立库存,等各个方面都准备齐了,才形成订单,订单要经过经理审批才能生成合同。这对规范丰益化工的管理起了重要作用,并使各种数据有了存档。
这笔交易显然是合算的——通过信息化,丰益赚到了钱!传统的贸易公司业务流水很大,但利润大多不超过千分之五,一旦遇到市场突变,反应速度往往决定了企业的盈亏。在上半年国家调整外汇利率的时候,5%的升幅让众多外贸企业措手不及。但丰益是个例外,通过多币种支持与实时反馈的ERP系统,这家10个人的小公司轻松躲避了汇率损失——控制期内维持进出口相抵。
经过近一年的使用,丰益对于业务系统的托管非常满意,该公司总经理遇秉武表示,“信息化让我们这家10个人的小公司知道了什么是专业流程。大家学会了把客户、采购甚至是财务上的一些信息进行共享,这样即便业务人员离开,也不会中断对客户的服务。而基于Web的实现方式让公司的管理人员外出时一样可以使用,弥补了以往管理上的漏洞。”