“超市模式”的四大优势

　　业内人士认为，ASP的“超市模式”为中小企业信息化提供了一条可借鉴的商业途径。一方面是中小企业信息化成本过高，需求难以满足；另一方面是软件开发商市场能力不足，急需寻找客户。中国电信在软件开发商和中小企业之间搭建平台，一端和软件厂商形成联盟，将厂商标准化的软件共享在商务领航平台的“软件超市”上，从而满足企业管理各种层次的需求；另一端以ASP的方式让中小企业租用各种软件，既提供了对于宽带用户的增值服务，又找到了新的利润增长点。

　　“超市模式”的优势在于，它用应用集成的办法解决了ASP存在的固有问题。

　　首先，该模式降低了ASP软件开发商的销售成本。软件开发商通常以直销方式来销售他们的服务，客户获取成本很高。ASP平台既是容纳多种信息化产品和服务的“超级市场”，也是ASP软件开发商的“批发市场”，它为软件开发商提供了重要的销售渠道，使之更专注于技术开发。

　　其次，该模式避免了ASP产品品种和规模经济之间的冲突。某些ASP软件只能解决企业所遇到的很小的问题，而客户需要更集成化的服务。通过把众多ASP产品整合到一起，平台能够满足客户不同层次、多方面的需求，同时实现了规模经济。

　　同时，它促进了ASP程序之间的数据共享及单一接入点的服务。客户的应用系统可能由不同的ASP提供，而它们又位于不同的地方。如果这些应用系统都是平台的一部分，它们就能进行天衣无缝的组合，数据共享不再是问题。客户也只需和平台运营商保持单一联系，获取服务更方便。

　　更重要的是，“超市模式”有力推动了ASP生态系统的形成。

　　中国电信上海理想信息产业（集团）有限公司总经理柯蝶娟表示，中国电信将发挥自身在基础设施、市场拓展、服务体系以及资源整合方面的优势，打造一条包括EP（设备提供商）、AP（应用提供商）、CP（内容提供商，如企业网校）、SP（销售商）和CSP（服务提供商）多个角色在内的完整产业链。

　　杰姆克莱克公司的成功也在于，它构建起一个包括许多客户和ASP在内的生态系统，并处于这张不断扩张的服务供应商网络的中心。“我们得到了很多客户，因此我们反过来能雇佣最好的供应商。我们有了最好的供应商，因此我们又能吸引更多客户。如果我们有了更多客户，就能从供应商那里为客户取得更好的交易以及为供应商取得更低的分销成本。这能使交易各方进入一个良性循环。”该公司创始人特贝克介绍说。