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远程办公 CIO不得不知道的“秘密”

    【IT168 专稿】对于IT专业人员来说,远程办公往往被视为最棒的工作方式之一。这种方式不仅为员工提供了足够的灵活性和安静的工作环境,还帮助老板既节省了经费,又扩大了雇佣员工的选择范围。

    然而尽管如此,在家办公却并非一件简单的事情。对于远程工作者来说,他们既要有足够的自我激励能力,还要有必要的技术支持(例如因特网连接和 VPN 网络),同时还需要有可以在远程完成的、定义明确的工作任务。

    但是很多时候,IT主管并没有意识到那些会影响生产力和团队士气的关键问题。管理者往往会犯下痛苦、昂贵甚至致命的错误。因此,如果你正处于远程办公状态的话,你就需要一群具有良好工作效率、且团结合作的独立技术专家;否则,可能会出现意见不合、不信任和工作流混乱的情况。

    如何不必重复其他人代价不菲的错误?本文总结了多位远程办公的IT专业人员的宝贵见解。这些见解有关于远程办公为企业带来的益处;如何帮助远程工作者与团队其他成员进行交互;让远程工作者恼火的事情,等等。下面,我们就来看看,雇员们都希望老板知道哪些关于远程办公的事情?

    1、远程工作并不适合于所有人

    成功的远程工作者首先会告诉你他们的工作方式并非适合每一个人。远程工作者首先要非常主动。他们需要找到与其他人交互的替代途径,而且他们必须确信远程工作的优点(比如可以让自己的猫咪躺在膝盖上)要远远超过其缺点。

    一些IT经理常常会因为自己过去糟糕的经历而强烈反对在家工作。他们可能曾经将某些缺乏必要的自我激励态度的远程工作者调回公司办公。远程办公的IT专家希望IT经理能够明白某一个人的经历并不足以成为禁止所有远程办公方式的理由。“不同的人适合不同的环境,”芝加哥地区的经理兼软件开发者Kimberly Kohler说,“远程办公不适合于自己,并不意味着其不适合于其他人。”

    一个简单的解决方案是将远程工作作为对在办公室中有效率的员工的奖励。但是,这样的做法不一定能够行得通。某些人喜欢办公室中拥挤喧嚷的环境,而且在这种环境中他们会发挥得很优秀;相反当他们被“奖励”回家工作的时候,却会因为太过孤独而变得消沉起来。

    和上面的方案不同的一个做法是,只是把远程办公作为一种选择,提供给某些需要较好环境的IT专业人员。Steve O'Hara-Smith 是一位 UNIX 程序开发人员,他希望经理们能够让员工比较容易地申请到远程办公的机会。远程办公不应该局限于诸如办公室被洪水淹没、员工因为断腿无法驾驶或者交通事故导致人们不能抵达公司之类的情况。

    2、远程办公必须依赖对员工的信任

    感情上,信任对于远程工作者是非常关键的。是否存在信任,对远程工作者的士气有非常重要的影响。自由网站开发人员 Melanie Archer 说,雇主需要尊重他们的远程工作者。“你雇佣的是知道如何管理自己时间的成年专业人员。如果你对待他们像对待旷课的中学生一样,他们很快就会跳槽而去。”Archer 说道。

    Kohler也赞同信任是成功远程工作的关键。在经过数年的争取之后,她终于争取到每周在家工作两天的机会。她的老板还是满心不情愿地批准的。“这很明显地影响了我的情绪。我为这家公司工作了十一年之久,而且得到了同事们的尊敬和信任。我在申请远程工作时受到的怀疑,让我有被轻视的感觉。”

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