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2020年度IT168技术卓越奖名单:软件与服务类

  一句话点评:其独特的移动互联网应用整体解决方案,创造了线上线下通路整合的"准道模式",有效提升了用户体验和服务品质。

  ▲创新企业奖:准道网络科技(上海)有限公司

  企业介绍:

  准道网络科技成立于2015年。15年前,创始团队建立了一家传奇般的外卖公司,15年专注于用户体验和服务品质,被称为外卖界的爱马仕。15年后,准道创立,这次想做一个服务界的爱马仕。互联网可以让基础的服务业也承载起梦想,准道是一家互联网公司,也是一家Saas服务公司。准道致力于为成长中的企业和创业者提供有效,简单易用,同时也兼顾了企业成长和扩展的互联网入口,让更多的创业企业,创业者能够分享互联网带来的技术和流量红利。准道的任务堂Saas平台2017年6月正式发布,2017年7月开放准道西客前置平台,专为城市中奔忙的快递和配送从业者定制。

  获奖理由:

  “准道模式”的协同化配送模式,按照“U形通路整合”理论的理念和实践基础,整合生活服务领域的线上线下通路数据和资源,向商户提供基于LBS和城市网格化的劳动技能,时间,成本和服务意愿的交付基础管理平台和技能大数据云。应用场景包括配送,洗衣,快递,净菜,租房,维修,家政等社区服务。

  “准道模式”将城市社区最小单元进行500米的网格化小区块划分,从劳动力的供应端着手,解决最后一公里的协同问题,最大限度提升配送行业效率关键指标的高频和重发。通过自有知识产权的城市网格化核心算法关键技术,按居民的实际居住地区规划可以支持的运力团队,尽可能形成配送的顺路并单,提高配送效率,降低单位配送成本,从根本上优化运力供应端效率,让商户得到高性价比和稳定的配送服务,让配送员以高效率获得稳定订单和收入。

  “准道模式”直接促成了行业内相对稳定的配送服务供应,一方面因为对于商户在特定区域的配送需求而言,配送人员是相对固定的,消费者的用户体验很好。另一方面对于商户而言,提高用户体验的同时却不需要承担“准直营”配送的高额成本。模式创新改变了配送行业供应端的业态,并与上游的电商,快递,外卖等生活服务逐渐产生稳定的匹配和互动。

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