平安夜当天，两名普通的中国送餐员登上了美国《华尔街日报》头版。照片里两位身着红色圣诞老人服装的送餐员表情憨憨的，胯下的蓝色饿了么外卖电动车格外显眼。这张标题为《在北京，圣诞老人当上送餐员，可惜不是坐雪橇》(In Beijing , Santa Delivers—Though Not by Slelgh)的照片在微信朋友圈风传。

　　经确认，这两名送餐员是饿了么北京工体配送站的站长钟国华、骑手白彦东。12月24日当天早上8点半，钟国华跟骑手们在站点门口集合，打算出门宣传圣诞变装送餐。他坐在骑手白彦东的电动车后座上，是为了给后面的骑手用手机拍照、录像。

　　恰好有外国人端着相机路过，给他们拍了张照片。钟国华也没在意，带着骑手们出发，外国人跟着他们又拍了几张。直到第二天，钟国华才从同事处听说，自己上《华尔街日报》了。“挺好，给饿了么做了个大广告。”钟国华乐呵呵地说。

　　“骑手圣诞变装”是饿了么在圣诞期间的创意活动。12月23日至28日，用户只需在饿了么网上订餐平台上点带有“诞”字餐厅的餐，即可收到饿了么“圣诞老人”精心配送的外卖。当天，饿了么的圣诞老人在全国各地出尽风头，频繁被用户合影，登上了国内报纸、网站新闻头条。现在，《华尔街日报》一报道，饿了么的圣诞老人骑手，全世界都看到了。

　　华尔街日报(The Wall Street Journal)创刊于1889年，是美国最高端、发行量最大的财经报纸。这份在美国纽约出版的报纸，读者主要是政治、经济界的高端人士，其内容足以影响每日的国际经济活动。

　　劳瑞·白吉特(Laurie Burkitt)是《华尔街日报》负责中国消费报道的记者。她说，圣诞节期间，美国读者也同样关心其他国家是怎样看待圣诞节的。她负责摄影的同事在北京街头抓拍了这张照片。“饿了么这次活动抓住了人们的注意。”她说，“报纸编辑只会选择最吸引人的照片上头版。”

　　劳瑞·白吉特在中国长期关注沃尔玛、百胜等大企业。今年，她开始注意到中国日益红火的O2O行业。今年8月，在王府井配送站，她坐在配送车后座上，跟拍了饿了么配送员送餐的全程，视频发表在《华尔街日报》网站上，点击量很大。

　　她在今年8月10日发表的《中国互联网巨头进军餐饮外卖市场》(China’s Internet Giants Turn to Food Delivery)一文中写道，“外卖平台的发展给中国的地区性连锁餐饮带来了新的机会”，麦当劳、肯德基等国外快餐品牌也选择和饿了么等外卖平台合作。文中一些观点还被引申为“中国网上叫外卖，冲击麦当劳等洋品牌”被国内新闻网站引用。随后，她还和同事合写了关于中国O2O市场的其他文章。

　　劳瑞·白吉特在北京时，经常也会用饿了么等软件点餐。“美国人无论什么时候都会点披萨外卖，但是中国消费者需要外送的东西各式各样。”为了向国外读者解释中国市场，劳瑞·白吉特会更关心平台上西餐的占比和销量，用西方人能理解的方式解释饿了么等平台的模式。中国市场的补贴对她来说，起初也难以理解，她会格外细致地询问平台补贴的运营方式，让国外读者理解中国消费者对优惠的重视。

　　她说，中国O2O市场的运营方式和美国完全不一样。在美国汽车非常普及，大家更倾向于去实体店采购，电商只是补充。中国的O2O市场需求大，企业也尝试了很多新的方向。像饿了么把平台从送餐扩展到商超等领域，又建立了物流和供应链平台，相比美国同行已走在前面了。她的报道也引起不少国外朋友的共鸣。她拍摄的饿了么配送视频发在网上后，就有在迪拜的朋友给她发邮件说，真希望饿了么能送到迪拜去。