上周,业内一度传出百度将重构自己的信誉体系。而在上周五,百度真的对外公布了全新的信誉评估模型和几款新产品。而在业内看来,百度这次重构的不止是自己的信誉体系,同时还对企业信誉体系进行了一次重构。

“这次重构,或许将促使企业更加关注自身的信誉、口碑,因为将来这是消费者评判一家企业是否能值得信赖的第一道门槛,这道门槛跨不过去,企业推广将举步维艰。”本周,一位企业主在与记者聊到百度信誉体系升级时表示。
持上述同样观点的企业和商户并不在少数。在他们看来,百度信誉体系的升级,对于重塑市场诚信,是一次难得的机会,同时对于诚信经营的企业和商户,也提供了一个面向消费者展现诚信的机会。
目前,百度信誉体系升级后大家公认的优势有三点。
帮助企业提升公信力和口碑影响力
此次百度信誉体系升级,采用了全新的信誉评级模型,将原有的评级维度做了优化,且引入了信用记录、业绩表现、经营实力、资质完备及商家对消费者在交易过程中产生的财产损失和体验损失进行赔付的意愿五大评级维度,使得研究模型更科学,判定规则更客观。因此,原有的百度风控产品升级为多维度信誉评级体系,将更全面地体现商家信誉。
其中,资质完备主要是指商家证明自身真实存在以及经营合法的备案完整程度;信用记录是指商家经营过程中的诚信经营及良好履约表现;业绩表现是商家经营过程中取得的经营业绩、产品服务认证、品牌口碑等良好表现;经营实力则是主要体现商家经营过程规范,并具有良好的经营能力。对于注册企业而言,百度新信誉体系可以说是面面俱到,最大化的帮助企业赢得消费者的信赖。
为企业提供更多展示机会
百度信誉体系全面升级推出“诚企专区”、“资信认证”、“商标认证”、“承诺保障”四大新产品及相关服务。除了提升企业公信力之外,也是为企业推广提供了更多的展示机会。
百度“诚企专区”可以为优质企业提供多方位诚信信息汇聚展现和百度特别推荐,帮助企业更好地获得目标消费人群的信任,主要为企业提供百度推荐、企业专区、企业信誉名片、线下牌匾四项展示,其中百度推荐是以百度信誉为优质企业做背书,帮助企业赢取更多信任。“资信认证”则能够为企业提供前述客观实力信息的特别展现,帮助其更好地获得目标消费人群的关注及信任。资信认证适用于更广泛的各类企业,有效提升消费者对企业的认知和信任。“商标认证”的作用更多体现在防假冒,打击品牌侵权,捍卫网站品牌权益上。