对话SAP高管、合作伙伴
SAP全球合作伙伴运营部门总裁 Rodolpho Cardenuto
记者:中国电信与SAP合作的原因是什么?
中国电信系统集成公司总经理刘志勇:SAP和中国电信合作已经很久,在合作的过程中中国电信发现SAP致力推动中小企业信息化进程,而中国电信也在打开中小企业市场, SAP发展的策略和中国电信在中小企业的发展策略不谋而合,这是双方合作的背景。
SAP全球中小企业产品研发和支持高级副总裁储瑞松:与中国电信合作过程中,SAP看到的市场对全渠道业务成长套件的需求,SAP与时俱进研发了SAP Anywhere——全渠道业务成长套件。SAP Anywhere的优势在于广度和深度。从广度层面来讲,包含了从数字化营销到全渠道,直销、企业的直营网店、实体店、包括跟电商平台的集成,到后面的强大的订单处理,所有的订单都会在一个系统中统一处理到库存管理,可以提供实时的库存状况给所有的渠道,可以做灵活的交付,每个功能都有具体完善的实现。
记者:在互联网+的大背景下,中小企业在数字营销方面呈现哪些特征?
SAP大中华区总裁纪秉盟(Mark Gibbs):互联网+已经成为市场当中非常强劲的趋势和关键词。SAP认为SAP Anywhere可以帮助数以百万计的中国中小型企业更好地参与到数字经济发展大潮当中。在过去员工数在50-100人的小型企业很难获得有效有针对性的商业应用帮助他们能够参与到数字经济的发展中,而现在他们有了SAP Anywhere这个非常有帮助性的工具,使得中国的中小企业能够有效地积极参与到中国的数字经济发展中。SAP Anywhere也是基于SAP以43年的经验为基础的智慧结晶,它能够极大地提升和推动中小企业的能力。
记者:部分中小企业需要的不是“大而全”的产品,而是“小而美”的产品,对于此,您怎么看?
SAP全球合作伙伴运营部门总裁 Rodolpho Cardenuto:中小企业市场是高度分散化的市场,不同的企业的背景各不相同因此市场上会有不同的应用,但SAP认为,SAP Anywhere非常大的强项就是它是真正集成化的解决方案,而不是为了这个功能的需求提供一个解决方案。SAP Anywhere可以让企业所有的注意力投放在自身业务发展上,通过更好的服务于客户增加企业的收入和盈利率,而技术方面交给SAP,基于云计算、移动的SAP Anywhere是经济又实惠,它可以解决企业后顾之忧,让客户可以集中精力更好地服务于他们的客户。
SAP全球中小企业产品研发和支持高级副总裁储瑞松:SAP Anywhere不是“大而全”,而是“全而美”。SAP能够给企业提供全方面的功能支持但是又让它简单易用,不管从用户体验的角度讲还是从实施的角度讲,所有的功能可以在移动设备上访问和使用。在实施方面,SAP Anywhere可以做到一个正常的企业实施在40个小时之内。不同行业的中小企业他们有不同的需求,SAP Anywhere在标准功能之外提供Open API,让合作伙伴在Open API之上根据特定的行业需求定制行业模板,从而能够很好地服务中小企业的需求。
小结
相比于过去或者市场上的产品,此次SAP发布的SAP Anywhere是一款产品功能强大且完整的产品,新产品的发布也证明了SAP对于中小企业市场有了更深刻的了解。在市场上,目前能够与SAP Anywhere相比肩的产品是没有的。SAP Anywhere不仅受到中小企业用户的青睐,同时为了更好的回馈中小企业用户,SAP推出了优惠即现在购买 1 年 SAP Anywhere 即可获赠额外1年免费使用权。优惠截至 2015 年 12 月 31 日。
