【IT168 评论】2014年的中国,在网络电商领域无论规模还是交易数额,已经远超全球任何一个地区,但是就在这么一个巨大的以数据推动发展的互联网大国,经营者们却并不想象中那么重视对于数据的挖掘和利用。
Adobe及首席营销官理事会(CMO Council)的最新研究显示,中国的营销人员在亚太区国家中的数字观念仍然较低。虽然87%的中国营销人员认为数字营销可以为公司创造竞争优势,但这一数值远低于亚太区其他国家。对数字缺乏信心是中国营销人员面临的最大挑战。
Adobe公司亚太区总裁Paul Robson先生:“我们生活在世界上最具活力的地区,生活在一个变革的时代。3年前,Adobe开始与首席营销官理事会(CMO Council)共同开展调查研究,评估数字营销在亚太区域的普及度和成熟度。《2014年亚太区数字营销业绩报告》发现了加大该地区数字鸿沟、阻碍业务发展的三大问题。”
首先,许多企业缺乏管理层支持。在亚洲,那些在数字营销方面将对手远远抛在身后的领跑者有着来自公司领导层的有力支持。相对的,那些表现差强人意的公司则有着一群仍执着于传统营销的领导。
其次,我们存在技术短缺。如同世界其它地区一样,亚洲也正面临数字营销技能短缺的问题。我们所缺少的正是拥有数字营销技能的人才,以将我们收集的数据充分利用。
再次,我们仍然停留在只开展基本评估的阶段。三年里,亚洲的营销者,包括这其中的领跑者,都没有走出这种基本的评估。这的确是技术短缺带来的最直接的影响,但也意味着营销人员并没有利用他们触手可及的庞大的数据提高经营业绩。”
(亚太区第三年度数字营销业绩报告由首席营销官理事会与合作伙伴Adobe联合发布。报告包括对800多名营销人员的为期六个月的定量调查。该研究对亚太区的澳大利亚、新西兰、中国大陆、韩国、新加坡、中国香港和印度数字营销的接受程度、吸引力和成功度进行了衡量,其中,44%的受访者为副总裁及以上级别。)
