Wish将购物变成一种愉悦的体验和推荐，正如它的口号说的：Make mobile shopping effective & fun(让手机购物更高效、有趣)。除了精准推荐外，Wish还有一些随机的探索式推荐，这是属于“惊喜”类型，寻找用户隐藏的偏好。Wish所做的一切，都是为了用户体验，而不仅仅是销售的过程，是根据用户行为、心理适时调整的。作为一家工程师创业的公司(wish大部分创业者都是来自谷歌、雅虎、facebook这样的互联网公司)，wish将移动碎片化时间，成为更有效、有趣的时间，从用户的愿望出发来达成交易，所有推送的商品、更新的频率、呈现的方式以及整个流程，都是经过严密而科学的测算的。

　　而且，这种测算不但对于购物的行为，对于后端提供的商品也是一样重要。和固定端购物平台不同，限于展示区域和推荐原理，选择真正适合移动端用户需求的商品很重要。这也是数据和算法的另一个用途。对于后台供应商，玩法也要发生改变。关于商品、品牌以及生态链的认知都会变化，这也给中小企业的制造商和卖家提供了新的机会和生存空间。比如在wish这样的平台上，针对性推荐使得商品并不需要很强的品牌，只需要很好地品质和实用度，就可以进入用户视线，获得不错的销量。同样的，其未来的推广，也更多是基于用户数据和口碑传播。

　　在移动终端通过数据匹配，实现差异化生存，重写品牌塑造过程。正如screamprice，一家深圳的外贸商家正在做的。通过wish产品平台给出的热门产品数据，这家公司选择针对性的商品进行销售。从2013年10月开始起步，如今screamprice在wish的销售额已经占了零售总额的6成以上。

　　还有个有趣的例子，就是C&A marketing，这家美国公司通过关注Amazon购物评论，100多个公司买手分别关注不同的产品类别，然后借助数据分析工具，选择出合适的类别，寻找卖家设计生产样品，再配上自有品牌在线销售，每年收入上亿美金，增长率超过30%。正如我们看到的，C&A marketing做的那些搜寻和推荐的工作，wish已经帮助卖家实现了。

　　“需求匹配，建立联系，通过行为轨迹和社交信息，更好地服务和推荐，提供个性化服务，满足深层次需求。”通过类似Wish手机购物这样的从推荐、关注、收藏、行动、交互到传播的创新链条，强调和用户的关系、娱乐性和传播性，可以启发一系列移动购物技术和商业模式的创新。例如：

　　①嵌入场景。比如，我们靠在沙发上，在商场或者交通工具上，甚至在洗手间都可以随时购物，场所不同，需求也会不一样，是否可以创造满足这样独特需求的商业机会?类似在商场扫码下单，以及旅途购物、酒店购物等细分市场。

　　②社交关系。能否通过社交网络和强关系推荐，挖掘新的消费模式和消费的可能，探索出在互联网社交环境下的消费模式和链接关系?

　　③新的市场。随着智能手机普及和移动网络的升级，针对二三线城市，甚至农村和屌丝用户，移动购物能否开辟出新的市场和独特的优势?

　　事实上，从电脑到手机购物，不仅仅是两种终端的变化，而是以平台为中心商业模式，到以消费者为中心消费模式的变化，是整个产业生态和商业模式的重构。今天在中国内地，移动购物1000多亿/年的市场比较起电脑购物超过万亿/年的市场，似乎还有很大的距离;这正是机会所在。也许在明天，这两个体量的比较就会颠倒过来也说不定。

　　至少在美国，今天通过移动设备登陆Amazon的用户已经超过Facebook。2013阿里巴巴买高德投资新浪微博;2014年，马云要求阿里巴巴“all in”发力移动端。微信2014年春节抢红包，是个有趣而且令同行心惊胆颤的试水;未来腾讯在移动、社交平台电商怎么走，大家都等这个靴子落下，尤其是在它牵手京东之后。还有百度，类似这些大体量电商、移动、社交和搜索平台的撬动能力绝对不能忽略。比如会不会来场比打车APP更猛烈地，规模和额度都要大很多得移动购物入口的补贴，或者是像抢占地图入口一样，出现大规模的投资和收购?

　　我只能含蓄地说：“一切皆有可能。”

　　当然，即便可能出现移动寡头垄断的平台格局，核心依旧要随着个性消费群体的需求变化而变化。即便是“winner takes all”，也没有永远的赢家，更没有不会变化的赢家。如何匹配客户和产品是关键，怎么将交易过程变成客户体验的过程也一样重要。

　　老话说“顾客是上帝”。电子商务变局，根子上还要顺应“天意”，也就是用户的体验、习惯和心理。Wish这样的模式，不管是不是代表未来的希望，至少方向上是没有错的。