信息化 频道

开发者决胜企业移动应用蓝海的锦囊妙计

  【IT168评论】企业移动应用已经进入到了快速发展的阶段,不仅厂商和用户都在向移动化推进,整个产业都在为企业移动化的发展提供肥沃的土壤。在中国互联网大会上,移动互联网已经开始唱主角,而企业移动应用专场更是非常火爆。传统行业如何快速切入移动互联网,互联网的从业者如何能让业务快速向移动互联网延伸,更好的服务企业用户。开发者如何能够让自己具备更多的企业移动应用开发经验,迎接移动化大时代。整个业界的关注和参与,将企业移动信息化推向了新的高度。

企业用户需求更注重提升生产力

  什么是企业级应用?这是整个产业界普遍的疑问,易观商业解决方案华南区总监郭融认为应该分为三层:1、内部信息系统的优化,可以理解就是OA、CRM等传统信息化在PC互联网上应用。2、在移动互联网环境下涉及多个方面的应用,比如品牌展示,营销推广,客户服务等等企业应用。3、个人市场上带有企业、行业性质的应用,比如航空管家,他们也属于企业级应用的范畴。

  企业应用的发展离不开产业链的支撑,移动应用更是如此。产业链从服务环节我们看到有运营服务提供商,技术提供商,他们把用户和企业紧密的联系在一起。目前从产业链的角度,企业移动应用也已经具备发展的条件。

  企业用户需求更注重提升生产力

  通过对大型、中型、小型企业用户的调研发现,他们对应用的要求34.2%是提升生产力。提高关键的效率指标,员工生产率,运营效率,客户满意度,员工满意度,这是第一位的需求。排在第二位需求是加速企业决策的制定,有31%的用户提到希望通过移动互联网更更快速影响他们企业的决策。第三个重要的需求是,有15.8%的企业希望改善客户服务。排在第四位的需求是降低企业成本,希望通过移动互联网应用形式把庞大的企业IT成本降下来。 排在最后一位是提升品牌形象。

  目前企业关注的应用数量少,这可能是未来很短的时间内,企业级应用市场核心的来源。企业需求核心因素没有被满足,工业化、信息化给带来的移动互联网的需求没有得到充分释放。

  从行业来看,比较集中在教育、政府、金融和电信行业。很多有需求的行业,他们不光自己用,他们通过信息应用辐射他们自己本身客户,或者是客户的客户,他们的业务更多的是B2B2C,这种大范围传播也是对移动互联网需求相对旺盛的原因。

  从产品的角度看,第一点是ERP的延伸。企业内部信息系统或者说传统信息系统不是以人为单位的,在移动互联网下应该做到以人为单位,在郭融接触的案例中,保险公司和银行的管理更多是针对个人。

0
相关文章