【IT168 评论】7月11日，微软宣布重大重组消息：业务部门由八个调整为四个，原本各业务部门拥有的营销、财务、合作等运营管理部门也上调“集权”至中央总部。新架构中，向CEO史蒂夫·鲍尔默汇报工作的是新的四大业务部门负责人和一些执掌新的中央运营管理部门的负责人。鲍尔默的愿景是转型设备+服务，重塑一个微软。微软宣布组织重组后，微软当日股价上涨2.8%至35.69美元，是其自2007年以来的最高收盘价。

　　加加减减 来来往往

　　这一重组被认为是鲍尔默掌管微软以来的最重要，也是动作最大的一次重组。业务部门调整的具体情况是，原来的Windows部门、服务器和工具部门(Windows Server、System Center，SQL Server、Visual Studio、Windows Azure)、Skype部门、Windows Phone部门、Office部门、互动娱乐部门(Xbox)、商业解决方案部门和在线服务部门(Bing搜索)八大业部门重组调整为操作系统、应用与服务、云计算与企业、设备与工作室四大业务部门。

　　新的四大业务部门负责人为：

　　操作系统部门掌门人是特里·迈尔森。他之前是Windows Phone工程部负责人，重组后将掌管Windows、Windows Phone和Xbox操作系统的业务。美国科技博客TheVerge撰文指出，在微软大规模重组后，现年40岁的迈尔森似乎成为最大的赢家，他如今掌管着微软四个新业务部门中非常赚钱、重要的部门。

　　应用与服务部门掌门人是陆奇。他之前是微软在线服务部门负责人，将掌管办公、通信和搜索应用业务，具体包括Bing、MSN、Office 365、Office服务器与客户端、Dynamics CRM、DynamicsERP、Skype、Yammer和Lync业务。科技媒体PingWest撰文称，“微软的未来，该看陆奇的了”，指出陆奇成为微软执行副总裁，进入最核心权力层，掌管领域除了以Bing为核心的互联网业务之外，还拿下Skype和Yammer，甚至包括Office——微软最赚钱的业务之一。陆奇在2008年底从雅虎加盟微软，至今不到5年。

　　云计算和企业部门的掌门人是萨蒂亚·纳德拉。之前他是微软服务器和工具部门负责人，重组后将掌管数据中心、数据库、企业IT服务和开发工具业务，包括Windows Server、System Center、SQL Server、Visual Studio、Windows Azure等全部现有STB产品以及Global Foundation Services的业务。

　　设备与工作室部门的掌门人是朱莉·拉尔森-格林。她之前是Windows和Surface工程部主管，重组后将掌管Surface、Xbox、鼠标、键盘在内的全部硬件业务。鲍尔默在发给员工的备忘录中称，拉尔森-格林还将负责“供应链，包括我们生产的从最小到最大的设备，还有工作室体验，包括游戏、音乐、视频及其他娱乐。”

　　向“一个微软”的目标前进

　　微软原八大业务部门拥有相当大的权力，包括产品开发、营销、推广、合作伙伴拓展等。重组之后，由于更多的跨部门协作，现在的四大部门将不再拥有上述权力 。鲍尔默在发给全公司的备忘录中表示，此次重组将朝向一个微软的目标前进，强调部门各自独立的组织形态必须改变。“我们将把所有产品都整合为一个整体，而不是分割成一组‘岛屿’，我们的营销、广告以及所有客户互动都将反映一个公司的战略。”此次变革鲍尔默将原来的矩阵式管理架构重组为垂直管理架构，将原来的事业部分权机制重组为总部集权机制。

　　鲍尔默在备忘录中还描述了运营管理部门的调整任命：原商务解决方案部门总裁基里尔·泰尔福特将继续管理Dynamics，但他手下的产品主管将向陆奇间接汇报工作，营销主管将向塔米·雷勒间接汇报工作，销售主管将向COO间接汇报工作;埃里克·鲁德尔将会负责先进技术战略研究部门;原Windows部门联合总裁塔米·雷勒将会负责公司所有的市场营销活动，同时还将与市场策略主管马克·佩恩搭档处理广告和媒体渠道等事务;COO凯文·特纳将继续负责全球范围内的销售;CFO艾米·胡德将会负责集中化的财务部门;而法务主管布拉德·史密斯和人力资源主管丽莎·布鲁梅尔的工作职责则保持不变。

　　另外一些人事变动是Office部门总裁库特·德尔贝恩将会退休;公司的高级顾问克瑞格·蒙迪将会离开高管团队，负责鲍尔默的特别项目。而之前微软互动娱乐业务部门总裁唐·马特里克已经接受了Zynga公司的CEO职位邀请。

　　鲍尔默是铁了心要简化组织架构，减少内耗，加速向“设备和服务公司”转型，但实际效果怎样，还有待时间来检验。

　　众说纷纭

　　微软改组面临七大挑战

　　中心化大公司组织架构将影响执行速度;强调消费者赌注太大;一个微软是微软需求，不是用户需求;拆掉业务群组，将消灭内部“小CEO”职业梦想;职能型架构难以问责;鲍尔默个人担子太重;高层失血严重。——创新工场董事长兼CEO李开复

　　战略仍然不清晰

　　微软战略到底是什么仍然不明确。重组后可能是所有操作系统都由一个领导负责，考虑到微软要为所有设备提供通用平台，这点是必要的。但是，它可能带来破坏性，使原本计划好的转变在执行之前或者执行之时被破坏，尤其是转变不明确时更易被破坏。——摩根大通

　　重组必要

　　我不相信重组会在短期内造成很大影响，但重组是必要的，需要摇摇这棵大树了。必须围绕云计算和移动重组，这次重组是正确的一步，但会花点时间。现在我们预言重组的效果太早，它没有在运营上节省成本，短期内也不会有营收协同效益出现。——UBS分析师布伦特(Brent Thill)

　　会不会影响OEM?

　　微软已表明，其硬件业务只针对特定、高价值小众产品，可更好地展示其操作系统的功能。微软绝不会与OEM直接竞争——Gartner分析师大卫·吉尔利(David Cearley)

　　微软过去曾与OEM合作伙伴竞争，新成立的设备和工作室部门将强化这一竞争，这无疑是微软挥向OEM的又一记重拳。——IDC分析师鲍勃·奥都耐尔(Bob O'Donnell)