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天相投顾CIO黄嘉粤:BYOD机遇和挑战并存

  【IT168评论】企业移动信息化好比一股春风迎面吹来,让我们感到无限的温暖,期盼春意盎然。但是一场春雨方能唤醒大地万物复苏。企业移动信息化急需等待一场春雨的洗礼,BYOD真的会是我们期待的这场春雨吗?带着这个疑问,记者专访了天相投顾的CIO黄嘉粤,得到了肯定的回答。

  何为BYOD?

  BYOD(Bring Your Own Device)是指携带自己的设备办公,这些设备包括个人电脑、手机、平板等(而更多的情况指手机或平板这样的移动智能终端设备)。在机场、酒店、咖啡厅等,登录公司邮箱、在线办公系统,不受时间、地点、设备、人员、网络环境的限制……BYOD向人们展现了一个美好的未来办公场景。

  解决方案

  许多企业开始考虑允许员工自带智能设备使用企业内部应用。企业的目标是在满足员工自身对于新科技和个性化追求的同时提高员工的工作效率,降低企业在移动终端上的成本和投入。

  因为BYOD 项目对应的设备属于员工个人而非企业, 因此如何定义 BYOD项目中IT管理的范畴,精确区分企业数据与个人隐私就是非常重要的问题。在技术方面,移动终端管理软件需要支持企业数据与个人数据的安全分割,在管理制度方面,企业需要与员工明确约定双方的责任和义务。

  模式特点

  BYOD模式是IT消费化的一个戏剧性结果。这一模式的原动力来自于员工而非企业,员工对于新科技的喜好反过来驱动企业变更和适应新技术的变化。然而这些新技术在设计和开发初期并没有考虑企业的应用环境和要求,因此很多IT支持部门非常担心由此带来的安全和支持风险。

  BYOD新方案 挖掘CIO的真正价值

  本次专访邀请的是企业CIO,一方面了解企业首席信息官,如何通过IT手段提升企业的价值。另一方面,CIO作为企业重要的角色扮演者和企业IT建设的掌控者,除IT建设之外的其他使命,进而挖掘CIO的真正价值。

  关于CIO的使命天相投顾CIO黄嘉粤从几个方面进行了阐述:第一、负责企业的IT运营,支撑和提升企业运营效率。第二、CIO不是纯粹的CTO,比CTO更全面,要推进企业业务创新,还要负责体系的整改工作。第三、提高企业的核心竞争力。目前社会的信息渠道越来越广泛,技术层出不穷,如何让企业取得高速发展,并且不被社会淘汰,逐步扩大企业的经营范围,把企业的核心竞争力逐步增强,是CIO的重要使命。

  应对移动信息化以及BYOD带来的新机会,CIO们除了欣喜之外,面临诸多的压力,包括上层领导和基层员工对BYOD的需求压力。黄嘉粤认为,CIO遇到的外界压力主要分为三个阶段:一、初级阶段,由于信息手段不先进,企业的很多系统之间彼此不连接,导致了很多数据不能共享,企业内部形成了信息孤岛,抑制了业务的发展。举个简单的例子,IT部门经常会听到员工和领导抱怨企业的业务系统不行,要求IT经理解决各种系统问题。

  作为运行的第二阶段,如何借助新技术带来的机会,应对不断变化的需求,是第二个阶段的主要压力。新技术的出现会给企业带来很多的机会,社会需求正在发生变化,导致客户需求的变化,这就要求CIO通过信息手段,进一步提升企业的适应能力和业务能力。

  第三个主要的压力是信息数据的应用。最近热议的物联网、大数据、云计算、数据安全、移动信息化等新技术趋势,CIO如何去学习、深化研究、如何在企业里进行推广和应用值得CIO花费心思。

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