当然,对于用户来说,云环境的构建并不是他们最关心的问题,而接下来的安全、稳定的运营服务才是重点,这也是一个云计算服务商的最核心竞争力。运营与环境搭建相比较,并不是依靠一个技术创新即可达到目的,而是需要常年累月的经验累积才能提供的服务,因为在运营的过程中,用户更需要的是运营商提供不仅仅是速度和带宽,更需要运营团队多年处理突发宕机事故和数据丢失的经验。
当然,运营稳定还包括了,云端数据的安全问题。数据安全是互联网近两年来大家谈及最多的问题之一,尤其是2011年的几次连续大型互联网企业和电商网站的数据泄露问题,以及现代黑客的商业化运营、团队化攻击,让云计算中心这样的大规模数据存储地,怎么看都拥有巨大的黑客商业价值。
当然,如果我们在辩证的角度来看,安全是一个相对的问题,商业化的黑客攻击行为,对于云计算中心来说是一种信息安全的挑战,为了企业运营的商业价值,云计算中心必然会投入大量的资金、人力、物力,甚至是第三方专业安全监控企业共同来完善云计算中心的安全系统,而这样大规模的安全团队和软硬件投入,对于一般的企业而言,如此大规模的投入是不可想象的也是不可承受的。
上海有孚安总表示,企业在签订云服务的协议的同时,在获得的专业安全团队保护同时,也获得了一份数据保险合同,企业自有的IT服务中心,一旦发生了信息泄露,完全无法获得任何经济上的补偿,只能是哑巴吃黄连,自吞苦果。而对于运营商而言,任何的信息泄露,都要为用户提供弥补措施,站在风险转移的角度开看,这对于企业用户来说云服务才是最具商业价值的选择。当然,从这个角度来看,运营商把安全做好的意愿也会更强。
1970以来,人类从工业社会进入到信息化社会,企业的IT部门从无到有,IT部门伴随着共同发展,正是这种伴生关系,导致企业IT部门不断投入人力、物力。直到今天,越来越多的企业IT中心超越行政部门、超越人力部门,超于生产部门,成为企业最大的成本中心,也成为能耗大户,给环境带来巨大的能耗压力。而云计算技术正在对这种IT危机带来改革,云资源弹性特点,让用户可以根据运算需求进行调配,杜绝了传统IT系统建设尾大不掉的问题,云计算对让IT回归企业工具本质,真正的把信息化变成企业的工具,而不是把信息化变成了企业的负担。