统一通信还涉及到企业、组织几个独立网络的融合，就是数据网络、语音通话网络、视频会议网络。从应用角度来讲，统一通信又涉及到各种各样的应用模块，比如统一消息、语音应用、呼叫、客服，等等。但是目前统一通信这个领域和市场有一个比较奇怪的情况是，比如说大家都用过QQ。QQ实际上就是一个非常典型的语音应用，而且是通信的应用。当然它首先注重于文本和即时消息的通讯。当然还有其他的，包括中兴、华为也都提统一通信，应该说这个市场是非常大的。但是某种程度上说，大家是从个人市场推向企业市场，当然不可避免的会把个人市场当中的使用习惯、模式和文化带到企业市场来，但是企业市场对于统一通信这块一直不温不火，提了这么多年反映不是特别强烈、效果不是特别好。我们就发现了一个问题，首先是对企业市场、企业应用需求本身把握不足。比如说传统通信里面，比如说用QQ。典型的个人化、娱乐化，包括微信，比如国新办也经常在上面抓一些群做一些控制。这是典型的个人化、娱乐化的情况发展到极致之后带来的结果，甚至会出现典型的无政府状态。而对于企业市场这块要求非常典型的是以组织团队为核心可管可控的沟通。比如说全国八千万党员的沟通，这肯定不能被随意的沟通、通信所淹没，所以要构造专有干净的环境。这是组织级沟通所带来的要求。在这个要求下我们就可以充分利用云计算的通路和模式构建云通信。传统通信不用说了，我们要构建各种各样的设备、交换机，投入非常大。所以对于CIO来讲就非常难。而对于云通讯，这个效果就是不言而喻的了。

　　基于刚才对统一通信市场及发展趋势的定位，我们认为对于组织级通讯来说，企业即时通信是一个很有力的抓手。还以QQ为例，现在大家基本都会用QQ。我知道大部分领导也会用。它有一个典型特征就是简单、易掌握，快捷。所以推广快。大家装上甚至不用培训就可以来个“Hello”了。我们以最常用、最易用的即时通讯工具为抓手，结合企业级沟通，把现有的应用结合起来，最终构件企业级的沟通。这是我们对统一通信的理解。

　　我刚才提的主要是组织级的应用模式。比如华为、中兴、思科更强调的是把他们视频会议硬件推广出来。这是利润点分化的问题。基于我们对统一通信广阔市场和未来趋势的分析，我们构建了SIMBA统一通信云平台。在这个平台上基于开放的SIP协议进行交换，各种各样前端的统一通信设备，当然好的摄象头、麦克风肯定对于通信会更好。另外我们会面临各种样的应用，包括电话、Web语音、视频等等构建通信环境。

　　这是基础架构。首先它最底层会有统一通信的基础环境和平台。更底层就是各种各样的计算环境了，我们的UC平台应该算是一个PAAS的平台，更底层的IAAS可以构建在这个上面。更上层我们已经构建了一个SAAS的应用体系。这是一个非常典型的统一通信的网络架构，在这里面基于核心交换我们会有各种各样的语音、会议增值、通信应用。这是基于互联网和外网的接入。

　　对于目前主流通信来说一般会采用渐进式方式。因为大家都很忙，不能动不动拿起电话就打。所以在我们这里传统的即时消息要保留，比如有时候传个文件。这是一般的不是那么干扰性特别强的方式。如果发现有些事情特别重要需要马上联系，这个时候会加上云呼叫。如果话还说不清楚，两个人对话不行，就三个人，召开电话会议。如果语音的电话会议不行，比如说很多人需要进行视频的交流和传播。这是非常典型的一种沟通模式。在组织级沟通里面所也的沟通也是基于这样的方式，第一就是尽量减少成本，不要动不动就开视频会议。再一个减少互相之间的干扰。所以采用这种渐进式的沟通方式是比较典型的应用模式。

　　在这种情况下我们首先提供了即时沟通体系，里面有个人级别和企业级别的即时沟通工具。我们某些程度做的比QQ还强悍，当然我们主要面临的是企业级。

　　语音和电话会议的模式。我们支持每个终端。比如说现在我拿起电话给鲁主任拨一个，给沈总拨一个，不管你在哪里，马上就可以开会。这就是我们典型的多方通话模式。