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有道学堂用户数破25万 用户运营见成效

  日前,网易有道CEO周枫在芥末堆GET2015教育科技大会上首次公布了其在线教育平台有道学堂2015年营收数据。数据显示:有道学堂在一年的时间内订单总数同期增幅达十倍,总用户数突破25万人,学堂优质教师单课时收入超2万元。

  作为有道系2015年主打的在线教育平台产品,有道学堂专注语言培训教育,采用搭建教学体系而非罗列课程的方式自营精品课程,以直播的形式给用户提供在线学习课程及服务。学堂采用和名师团队深度合作的模式,由名师团队提供内容和教学;有道学堂提供运营、产品、技术等整体服务,同时和教学方共同把控内容。双方一起打造精品课程,给用户带来最好的学习体验。目前学堂已经推出四六级、考研、雅思、GRE等应试课程以及实用英语技能课程,广受用户好评。

  周枫将有道学堂取得的成绩归因为其独特的用户深度运营理念。周枫认为:在线教育相比传统教育的核心优势之一,是互联网化的产品设计,这也是从事互联网教育的根基。在线教育不仅仅是到线上上课,更多的是通过互联网思维对于传统教学方式进行改造,用用户最喜欢的方式,让他在课堂内外,都能享受到高质量教学服务。

  为了达到这个目标,有道学堂在一年的发展过程中尝试为学生提供一整套解决方案。这套方案,除了名师教学之外,整个课程更是通过科学的设计,打通“教、学、测、练”,打通课内课外各环节。

  以有道学堂“爆款”四六级课程为例,就采用了“直播课 + 精品线下辅导材料 + APP(模考、督学、批改)”的模式,让学生能够及时将课堂所学转化为课后的应用,同时利用APP这种高用户体验的产品来实现学习内容的实时渗透,保证了高出席率以及实际效果。

  据了解,有道学堂的课程设计都基于大数据的实时分析,通过对用户数据的挖掘了解用户需求,通过对录播及直播课程的NPS监测来实时调整课程设置,从而更好地应对用户的需求。正是在这种大数据+用户经营+快速迭代的模式下,有道学堂业务规模增长迅速,订单额比去年同期提升了10倍,超过25万人次在有道学堂参与培训。

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