数据背后的利益链

　　此前，定位于“国内最大的购物搜索引擎”的一淘网通过其价格监测系统，发布了2011年四季度全网B2C商家商品价格指数。根据其报告中的“TOP B2C商家2011Q4价格指数”曲线图显示，京东商城、当当网和亚马逊(微博)价格波动均较为明显，尤其在去年“十一”黄金周期间均有不同幅度的价格上涨。而代表天猫的曲线图却在去年9月20日至11月30日期间呈现为一条直线。该数据刚刚发布即引起业界普遍质疑。

　　一位不愿透露姓名的比价网站创始人表示，无论天猫内价格多么稳定，都不可能不呈现出价格波动，“可以说这份价格指数报告有误导消费者的嫌疑”。互联网独立分析师付亮也认为，价格出现波动属于正常现象。“比如服装到了换季的时候价格肯定会有所下降，而一些3C产品新品上市时一般价格会比较高。”付亮认为，各B2C网站的产品品类型号、促销期、营销手段等因素都存在较大差异，有一些商品并不存在可比性，此外也不排除一淘网在抓取样本时可能会存在选择性。

　　上述比价网站创始人也认为，样本信息没有必要保密，任何一家第三方统计机构都应该在统计报告发布的同时，对统计过程中的具体信息进行披露。“公开数据的同时公开样本信息，这是最基本的原则。”

　　事实上，这并非业内首次对所谓的行业数据公正性产生质疑。就在上月中旬，同属阿里背景的聚划算CEO阎利珉指责团购导航网站团800发布的《2011年度中国团购行业数据统计报告》，称该报告故意对聚划算产生的约100亿元团购销售额视而不见，进行“选择性统计”和“倾向性分析”，不具备作为第三方数据发布机构所应有的完整性和公正性。

　　资深业内人士申音认为，这种分析应交给没有利益冲突的独立第三方。“否则一淘评价京东，京东不服气。团800评价聚划算，聚划算不服气。”

　　而付亮则建议，分析机构发布报告时，可以适当公布部分细节信息，包括样本数量、种类、抓取时间等。“购物搜索发布价格信息、价格走势，反映一些行业情况，这对消费者具有指导意义，本身很好。但在操作层面上，一方面应该注意样本选择，取样尽量保证统一;另一方面要尽可能公正、公开、透明。”付亮认为，公布细节信息、取样信息，是统计机构公信力的保证。

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　　不断持续的恩怨纠葛

　　有意思的是，直到目前，京东、当当、亚马逊一直不断的“价格战”并未在京东和淘宝身上发生，历数双方过去的恩怨，无论是京东放弃支付宝、屏蔽一淘搜索还是天猫总裁质疑京东模式，两者的矛盾总和企业战略布局有关。

　　恩怨一：京东支付宝分道扬镳

　　去年5月，刘强东高调宣布与支付宝停止合作，甚至直言支付宝的费率问题——支付宝费率太高，每年京东都要多支付500万-600万元，而且京东80%都是货到付款，用在线支付很少，约在10%左右，与支付宝停止合作不会给用户带来影响。双方最终在去年8月合同到期后全面停止合作，京东转身与银联支付展开密切合作。

　　支付宝当时表态尊重企业的不同选择，但也在去年下半年先后与国美、新蛋(微博)网达成合作关系，后两者是京东商城在3C网购领域的重要竞争对手。

　　恩怨二：天猫总裁质疑京东模式

　　去年9月，分拆后的天猫宣布开放平台战略，拉拢1号店(微博)、乐淘、银泰网(微博)、库巴网(微博)等在内的38家垂直B2C企业入驻天猫开设旗舰店，京东未在其列。在回答记者疑问时，天猫总裁张勇提了两个条件：一是京东商城重新启用支付宝，二是京东商城停止只为销售额、不惜亏本竞争的模式，“否则免谈”。

　　恩怨三：京东带头屏蔽一淘搜索

　　去年10月底，京东宣布采用技术手段屏蔽一淘网，刘强东指责一淘网擅自抓取京东商品的用户评论有违行业惯例，并质疑一淘对价格等搜索结果的排序原则有失公允。之后，苏宁易购和当当网等网站也跟进屏蔽一淘网。

　　值得注意的是，当时业界流传一份京东内部文件《针对一淘的竞争策略研究》，暗示京东抵制一淘早有准备。

　　恩怨四：一淘涨价数据引发双雄之战

　　今年1月底，阿里巴巴旗下购物搜索一淘网发布的商品价格指数称，京东价格领涨幅度远超天猫，立马引来京东质疑。易观国际(微博)分析师陈寿送认为，双方的竞争关系毋庸置疑，并将长期存在。