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　　随着2012年春节脚步的临近，外出旅游、返乡过节的旅客越发担心起来。目前，中国铁路局年底所有列车实现网购火车票计划正在紧锣密鼓的进行中。今年购票除了可使用排队购买、电话订购方式之外，网购无疑成了较为便捷的一个途径。不过也有不少市民反映，自己的身份证信息被恶意注册，那遇到这种情况，我们又该怎么办?

　　年底将实现所有列车网上购票

　　网上可购火车票的范围再次扩大。14日起，旅客在中国铁路局客户服务中心也可以网购到K1至K500次的火车票了，其余“K”字头列车车票也将陆续实现网购。

　　目前，“G”、“C”、“D”、“Z”、“T”字头列车已全部实现网上购票。按照计划，年底前全国所有列车将实现网上购票。“后续‘K’字头车次、普客等列车将于近期上线。”济南铁路局一工作人员说。在此基础上，铁路部门在12月14日将K1至K500次列车的车票也纳入网上可购范围内。在这些车次中，途经济南地区的为29趟。

　　济铁12306的工作人员告诉记者，K1至K500次列车票的网购与“T”、“Z”字头的流程是一致的。网购“K”字头列车票也要实名购买，一张有效身份证件只能购买一张车票。

　　有些旅客在登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)网上购票时，发现自己的身份证号已被注册过，或遗忘用户名后无法再次注册，影响了网购。

　　“身份信息被注册，很有可能是信息泄露，被人恶意挪用了。”12306的工作人员说。一般来说，旅客首次注册后，12306网站会发给旅客一个确认邮件，旅客最好不要轻易删除这个邮件。一旦遗忘了用户名，可以用邮件中的链接找回。

　　另外，旅客要保护好个人信息，尤其是实名制车票不要随意丢弃。个人信息被抢先注册的旅客还可以向警方求助。

　　随着G字头、C字头、D字头和T字头、Z字头相继实施网络售票，铁路迈入火车票“秒杀”时代。根据铁道部的统一安排，今年春运包括K字头和普速列车在内的所有火车票都可以在网上购买。不过，在网络购票带来便利的同时，一些不法分子也趁机敛财，开设火车票钓鱼网站，骗取购票人钱财。合肥火车站提醒乘客，一定要在正规网站购票，以免上当受骗。