【IT168信息化】

　　处在成长初期的中小企业有着什么样的根本需求?就是生存和发展的需求，生存与发展是超越企业一切的重大问题，也是中小企业首要考虑的问题。而解决这些问题就需要推进信息化建设，通过信息化改善中小企业生存环境，提高行政办公效率，增强企业综合竞争力。所以生存和发展就是中小企业信息化的核心需求。那么，市场上有没有这样的信息化方案和服务能够帮助中小企业发展?

　　这就是信息化基础——办公自动化建设。然而面对种类繁多、五花八门的OA，大多数中小企业显得困惑，难于下手。该用什么样的办公自动化软件? 如何迈出自己在信息化的康庄大道上的第一步呢?这是很多中小企业非常关心的重要问题。

　　“适合的才是最好的。”这句生活中充满了哲理的话，对于企业信息化而言同样适用。实施办公自动化前中小企业应当先问问自己，我的企业现状如何，需要什么?这套系统、服务适合我吗?弄清了这两个问题，企业就可以踏上自己的信息化之旅了。

　　分析一下中小企业的信息化现状与需求特点：首先，中小企业电脑数量少，用户数少，所以不需要特别高端的数据库，而以适用为主;其次，中小企业工作流相对简单，所以不需要特别复杂的功能，而以实用为主;再者，中小企业管理体系不太规范，IT人才缺乏，所以需要产品的易用性和维护性俱佳;另外，中小企业规模小，资金有限，需要信息化产品的价格也相对低廉。

　　基于以上简析，可发现中小企业选用OA软件最根本的方式。

　　OA选型的四大要点

　　第一、平台选型需要注意的四大特性：

　　硬度

　　OA软件是覆盖企业全面的管理系统，它不仅仅是一套软件平台，也是一套管理的落地。既是平台项目又是管理项目，因此首先就要选择过硬的平台，平台需要能支撑企业快速组织变化，快速流程优化，同时也要有快速的拓展性。

　　稳定性

　　OA是一个应用范围较广的系统，涵盖了企业员工数量是最大的，为了保证企业的所有人都能够同时使用OA系统，因此它的稳定性很重要。

　　整合性

　　OA需要与企业的很多其他管理系统做整合，像BI，CRM，ERP以及财务管理系统等，如今的OA发展趋势就是在同一个界面下同时进行多种不同的应用。这时，一个平台能不能有一个良好的开放性接口是需要在OA选型时加强关注的。平台的开放性可以保证OA能够很好的将应用整合在一起并确保数据的实时同步。

　　可用性

　　众所周知，OA系统适用于企业的任何部门的员工，包括不懂IT的部门也要能够熟练掌握，那么这时对于OA的可用性要求也很高。因为，良好的可用性首先可以避免人员流动等造成的员工培训消耗，同时也能减轻IT部门的工作量，减少后期运营消耗，让最终的使用者自己去使用去进行简单改造，才是他们最需要的。

　　第二，关注公司的积累经验与成功案例

　　在OA选择的同时，也要关注OA厂商的发展状况，有些时候一些厂商的OA产品说的很华丽很庞大，但实际都是空谈，并没有实际的成功案例，这就会导致与实际脱节。后期出现问题的解决，一些实际情况发生时的应对都没有。会给OA后期的运营带来很大的阻碍。因此，成功的实践借鉴能够为CIO选型OA带来一定帮助。

　　第三、选择长期的战略性合作伙伴

　　选择OA的同时也是在选择战略伙伴，选择一个能够陪企业一直成长下去的朋友。你所选择的厂商是否和你的企业发展规划相一致，是否能够一直支撑你的企业成长，是保持长期稳健发展的一个关键因素。

　　第四、咨询实施一体化的方法论服务。

　　在与客户制定方案时，从方案制定到分析是一个咨询与管理的过程，而在最后落地方面是一个实施过程。当你选择的厂商能够从起初的咨询管理到最后落地实施都有一套完整的一体化的方法论服务体系的话，那么在整个的信息化建设过程当中，都会起到很大的推动作用，也为在选型其他系统时起到借鉴与辅助的作用。

　　而总的来说，选择一个适合自己企业发展的才是最好的。