二、“重案科”科长林世伟:主数据管理
林世伟首先介绍了什么是主数据,他认为,每一个企业都会有自己的主数据,这个主数据就是表示企业最重要的数据。但是有些企业认为,企业里什么数据都很重要,那么怎么知道哪些是重要,哪些是不重要的。

▲IBM软件集团大中华区信息管理主信息管理解决方案顾问总监 林世伟
对于主数据管理有两大方向:第一、主数据不是所有的数据,所有的数据是属于数据仓库的事情,我们并不是要企业内部所有的数据,比如交易数据、账单数据,我们并不是要这些数据,所有的主数据也不是特定应用所特别专属的数据。
林世伟认为,主数据其实是描述核心业务,比如银行,银行最重要的数据是什么?是客户的数据,不是交易的数据。另外,所有的主数据是为跨内部的业务重复被使用,比如在银行内部不同的业务、不同的应用,我们都需要知道客户的信息是什么,所以,客户信息是很重要的数据。但是,这就是我们最大的困难,因为主数据通常是分散在目前已经存在的各个异构的应用中,所以我们必须要通过其它科的帮忙,才能把数据完整收集过来。
主数据四个最重要的领域,客户、产品、账户、区域,IBM与友商不同之处在于,友商会每一块独立来看,IBM的经验是,我们可能会从客户的角度去看到其它三块的主数据,这些模型其实需要扩展的。比如我们发现一颗子弹的弹头,我们要知道是哪一个枪射的,这颗子弹可以搭配在哪个枪里面。