云计算如何影响CIO的角色?这对于CIO或者其他高级IT管理员意味着什么?这个问题就是低级员工的问题,对吗?
戈登称,我的公司的观点是,就像亨利•福特改变了组装工厂的经济一样,云计算将改变信息工厂的经济。IT机构将面临他们以前没有遇到过的经济的挑战。简言之,IT机构将面临压力以满足非常好的公共云提供商的成本结构要求。
这不是通过减少旅差费和推迟培训把预算压缩几个百分点的问题。这是完全不同的削减成本的方法:它要求彻底重新考虑整个数据中心的成本,包括老式的部分以及已建立的私有云环境。
没有考虑服务交付以及提供这些服务所需要的机构将对较高级的IT官员的工作任期产生威胁。我们过去曾在人力资源等企业的其它领域见过这种问题。新一类外包的人力资源服务公司大量出现并且建议企业把人力资源功能转移到外部提供商以便节省成本。许多人力资源官员坚持称,只有他们自己的人员能够为员工提供必要的服务,因为他们熟悉机构情况、接触现场和更好地与用户机构达成一致。但是,经济因素最终取胜。以老方法办事的那些人力资源官员最终被那些新的人员所取代。那些新的人员称他们能够提供具有成本竞争优势的服务。
同样,未来成功的IT官员将承认自己是按市场价格收费的基础设施管理者,而不是资产拥有者。如果人们接受信息工厂的概念,那么,CIO的问题就是如何尽可能有效地经营这个工厂(他们的IT部门)。
戈登称,我有时候在想,整个私有云和公共云的争论与将要发生的老式系统与SaaS(软件即服务)之间的惨烈斗争相比将黯然失色。IT预算的绝大部分与老式系统有关。大多数IT机构把老式系统当作不可替代的系统,除了尽可能简单地管理和尽可能少的维护之外,没有其它事情可以做。
当SaaS替代方案如此便宜的时候,我们如何证明坚持现有的系统是合理的?戈登称,仅举一个例子,我最近遇到一位CIO。他把现有的内部部署的仁科系统转换到随选即用的Workday应用程序,并且用第一年节省的成本支付整个迁移的费用。以后每年节省的费用都是意外之财。当SaaS替代解决方案提供如此多的节省成本的好处的时候,一个CIO要是没有一个积极的转换老式系统的计划会使自己职位难保。
IT行业在未来10年中的变化将比过去30年中的变化还要多。沉浸在存在已久的做法中的人们将认不出2021年的IT机构。在10年后,我们回顾今天的基础设施和运营人员的做法就像是现在看黑白电影中人们打长途电话的样子:“喂,接线员,请给我接纽约。”他们必须那样做事吗?一定要保证你最终不是当年的电话总机管理员的IT管理员。