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心得:一次令人欣慰的ERP用户回访

  【IT168 信息化】

  应一家客户的邀请去介绍平台及其应用情况,供他们ERP选型参考。

  客户也很用心,召集了众多的品牌,同时,也通过暢享网找到我们,一家规模不小的零件加工企业,现在才选型上管理系统,表现出的深思熟虑和求真务实也是可见一斑的。

  介绍了基于网络EXCEL平台开发的ERP管理系统,本质上已经不再是大家常见到的EXCEL了,只是利用了EXCEL作为交互界面,同时利用EXCEL本身具有的强大的数据处理功能,实现与传统ERP技术相比更有优势的系统软件。使用的数据库是SQL SERVER,可以有三层结构,还能在互联网上直接远程使用,等等。

  只有比较才能知道好坏和差距,如何从用户的角度来实现管理功能和操作,这些是需要让客户看到结果的。客户不但需要系统的管理,更需要将目前最复杂、最难处理的业务和数据用系统实现管理。而不是一味地憧憬ERP美好的未来,而不管是不是能实现这种结果。

  从金属加工行业的特点,浏览性地介绍了几套客户使用的管理系统,从中体念技术是如何解决实际管理难点,开拓客户的选型经验。

  二个小时的时间足以就该客户的系统规划和管理需求信息的收集,结束了拜访返回途中顺便去看望一家已经使用系统一年多的用户。

  打个电话,用户开车来接去公司,吃饭后就系统使用和公司发展情况进行了交流。

  从当初找我们开发时只有二个员工到今天有十多个员工,用户自已感到发展很顺利。尽管如此,现在工作安排很方便,也很省心。就是外出旅游也一样可以处理公司的事情,特别是生产计划管理使用特别顺心。

  木制品包装企业的生产管理是很复杂的,如何进行材料分解、计划等,这些都可以在系统中完成,通过LED公告生产安排等。

  由于员工和业务的增加,用户提出了增加费用管理的功能,顺便就管理模式进行了沟通,抽时间给用户完善。

  就如用户所说,是否能选用平台应用软件,是需要智慧的。他本身就是专职的计算机教师,对系统的研究已不是一日。适用与否、价值高低就看有没有识货的本领。

  看到用户的快速发展,从系统应用中得到的利益,更坚定了走深入应用开发和服务的决心。

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