【IT168 资讯】近日，一项“服务义工爱心社区行”为主题的公益行动一些社区民众的一致称赞。活动主办方---创维集团，通过免费提供家电保养、检测、维修等一系列的公益服务，给社区居民带来了切实的方便。

　　服务义工队献爱心

　　义工行动不算新鲜，但企业组织义工队的义务维修活动还算头一次。据了解，创维服务义工队爱心社区行不分品牌品类，大到电视、空调、洗衣机，小到电风扇、手电筒、台灯，凡能够现场修复的家电产品，均提供免费维修，在活动过程中一旦发现孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊家庭，更给予优先服务。

　　记者观察到，服务义工不但精于维修，还能现身说法，向居民们普及家电日常保养维护的相关知识。一名义工告诉记者，家电行业投诉当中，对于家电的维修投诉占了很大比例，很多市民反映家里的电器反复修却修不好，其实检查下来，才知道往往是因为没有找到正规的维修渠道导致售后质量不理想。因此，活动当中，义工们反复提醒广大居民能通过正规网站、渠道，获取正规家电维修公司的联系方式，以免上当受骗。

服务义工为社区居民监测小家电

　　紧扣消费与民生 初尝公益新模式

　　作为国内彩电行业领导品牌，创维深入社区为消费者排忧解难，不仅受到广大民众的赞誉，也得到社会各界的极大肯定，是创维集团响应国家“消费与民生”年度消费主题的具体体现。据透露，创维将调动全国各地分公司和办事处共1000多名服务工程师投入到这场社区活动当中，将有数以万计的民众从中受益。

　　记者电话采访创维集团中国区域营销总部总经理刘棠枝时获悉，这是创维用户服务体系启动的一项长期爱心工程，也是一种新的模式。刘棠枝表示，创维的成长离不开广大民众，我们希望以实际行动回馈消费者与社会。

　　产品升级，服务质量有保障

　　创维不断推出的创新新品一直走在行业前列，其中包括最新上市的酷开智能3D电视K08系列。K08系列是创维率先采用IPS硬屏的CCFL背光的3D电视，解决了3D电视目前价格高企的难题，3D电视的价格仅仅为普通液晶电视，将3D电视推入实质性普及阶段，实为广大市民的福音。

　　据介绍，针对高端产品用户，创维的启动了特别关怀行动，通过用户回访，了解用户的产品使用情况并进行电话指导用户使用、调试，对有上门服务需求的用户预约时间上门服务。

　　“这样的企业我们感到很舒服，买创维的产品使用起来就放心多了。”一位社区的创维用户向记者表示，平时对创维的服务水平很满意，现在企业还免费到社区进行爱心维修活动，让他们感受了创维服务的细致和真诚。