信用宝,为中小企业网络营销安上诚信的翅膀
据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民总数达到4.5亿,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年底提高5.4个百分点。全年新增网民7330万,年增幅19.1%。从普及率来讲,我国网民规模已占全球网民总数的23.2%,亚洲网民总数的55.4%。随着国家经济实体的快速发展,网络基础设施的不断完善,互联网普及率也会随之攀升。
在国家政策推动和市场机会牵引双重因素促进下,互联网已成为中小企业客户沟通和客户服务的主要渠道。截至2010年12月底,有92.7%的中国中小企业接入了互联网。其中,企业的互联网应用中,有57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;企业利用电子邮件进行营销的为21.3%,利用电子商务平台推广的比例为19.3%,利用搜索关键字广告进行营销的比例为15.4%。
中国电子商务与发达国家相比较,诚信体系非常不健全,关键问题就是用户不相信互联网。中国互联网的第一阶段是可用,第二阶段就是可信,必须从可用向可信过渡。目前网络交易中不正当竞争问题比较突出,比如利用网络散步虚假信息,攻击竞争对手,虚假促销广告,窃取用户信息,网上侵犯商标等。
为积极打造安全诚信的网络环境,在刚刚召开的3月12日首届中国诚信网络大会上,浙江省工商行政管理局联手盘石,推出首款网络诚信应用系统---“信用宝”。该系统是浙江省工商行政管理局结合中小企业电子商务的诚信需求,在全国工商系统内首个推出的网络诚信评价系统。
据悉,受浙江省工商行政管理局委托,盘石结合六年来的技术积累,以及对中小企业互联网服务过程中了解到的需求,将自己强大的技术融入到“信用宝”中。信用宝一个拥有自主平台的信用评价体系,企业可以在线申请“信用宝”,取得的资格和等级由浙江省工商行政管理局统一评定。用户点击“信用宝”logo可以查看改企业的信用等级同时,也可以实现信用评价和信用投诉功能,从而为广大中小企业及所有消费者提供强而有力的保障。
据盘石董事长兼总裁田宁介绍,信用宝是一个革命性的监控系统,能够对网站的诚信监控,网站的支付监控,网站的产品信息有效监控。通过省工商行政管理局的严格管理规范,可以帮助众多中小企业树立诚信经营的形象。

浙江工商行政管理局局长郑宇民(右一)、省新闻办公室主任、浙江网络文化协会会长吕建楚(左一)、中国电子商务协会理事长宋玲(中)共同启动网络“信用宝”