【IT168 信息化】

　　在英国，尽管有许多公司都知道创新的必要性，但是“创新”这个词已经被过度消费。实际上，英国的经济形势在下降，“创新”这个词似乎被当作某种补救经济的方式又开始升温。

　　在过去五年里，创新已经成为各个管理演讲和管理规划必不可少的部分。它也引起了《Who move my Blackberry？》作者Martin Lukes的思考，从他的CreovationTM概念——创造力和创新是一个可怕的混合就可以看出。

　　然而，当CEO要求需要更多的创新时，总有一些高管想知道在他们努力处理日常管理问题时，何时进行创新呢？

　　同样也有一些管理团队花费大量的时间提高企业的效率——但创新大师却告诉他们高效率将会抑制企业的创新。

　　一些CIO们已在他们的创新工作中，寻找一个领导人的职业定位；但还有些CIO仍然对创新持怀疑态度。以下是前UK政府CIO John Suffolk的博客选段：

　　“在206年底2007处，我开始学习创新者是如何发挥作用的。他们给你的第一个答案会是他们做的一些小事。”

　　——“我们只是想将10号申请书上线，是吧，老板？”

　　——“之前和你提到的事在进行中，不用担心...”

　　——“哦，你知道吗我们谈到的小创新，似乎会造成一些轰动。”

　　——“我需要去找部长。”

　　——“你确实需要去找部长看看。”

　　毫无疑问，有时候合理，有时候又有点玩世不恭，但是CIO确实应该要重视创新。

　　然而，CIO最好要学会避免陷入许多定义和伪哲学的误区。事实上，CIO要试着了解你就职的公司的特征，以及IT如何能更好的支持该类型的企业，例如通过选择正确的工具和合适的供应商。

　　重要的是，你要试着了解公司的工作流程以便最大限度地提高员工之间的沟通和合作的效率。

　　——员工是否抵制跨部门的交流和沟通？

　　——员工对不同协作工具是否满意，是否能提高工作效率？

　　如果你的企业不能最后提供这些支持，那么那些投资和战略方向是没有意义的。

　　最起码，在创新这个点上，企业对创新应该要有一个明确定位和方法，但说起来总比做起来要来的容易。领导说的一回事，实际上准备并不充足。

　　像其他任何的企业部门，你的资源很有限，所以很有必要评估一下创新是否会影响企业的战略。

　　我们觉得企业要保证以下四个方面才能确保创新的成功：

　　* 工具

　　* 流程

　　* 战略方向

　　* 投资和融资

　　如果没有以上四个方面的支持，那么创新就很难成功。如果你的领导不能保证以上四个因素，那你就要谨慎了，因为创新并不只是口头说说而已。 

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　　公共部门的创新

　　公共部门的CIO们日子更难熬，他们那些商业化的同行们试图在企业内部将创新和精明的驱动对齐，因为降低成本已经迫不及待。

　　对于在公共部门工作的IT专业人士最大的挑战就是克服IT部门不能帮助企业创新的观点。因为很多人总将IT和一些后勤工作联系在一起。

　　在研究中，我们了解了很多地方和中央的政府CIO们，还是认为有很多IT能够帮助企业提高工作效率，向公众提供更好的服务。

　　IT解决方案应该是积极的、与其他部门有更多的协作。但这事说起来做起来难，我们也知道一夜之间想解决是不可能的。

　　我们还是看到了一些希望的，K2的咨询研究显示35%的公共部门的专业人士表示越来越多的IT人士涉及跨部门项目以促进创新。这也说明企业对IT的态度也越来越开放，开始认同IT在企业内扮演着重要的角色，甚至是领导角色。

　　在员工中搜集、提选IT应用的建议总是有困难：只有34%公共部门的IT专业人士参与其中。

　　其实更多的担心在于60%的人并没有接受关于创新的培训，他们也并不了解怎么能带来更大创新。

　　任何一个CIO需要首先确定它们的角色作用范围，然后和现有的供应商建立一个良好的工作联系。

　　如何做好第一步：

　　-与各部门高管沟通，了解他们最重要的目标。

　　-倾听团队的建议。

　　-利用网络，例如Socitm and BCS组织，来获得支持。其他CIO和创新团队很乐意分享他们的ideas。

　　-不要试图获得很多的想法，因为你能实现的很有限。

　　-你的个人表现很重要：思考如何进行跨部门的交流以吸引更多的人来交流和提出想法。