B2C行业经营情况
在2010年,有85.24%的B2C采取了全国范围营销的经营模式,这一比例相比2009年的86%有所下降,持续了近年来全国范围经营的B2C比例下降的趋势。越来越多的B2C准备植根于当地,专注经营某一特定区域。在今天国内物流运输领域出现吃紧局面的情况下,在特定区域内经营有着更明显的好处。
在经营领域方面,有18.82%的B2C进行综合销售,81.18%的B2C专门针对某一领域经营,前者相比2009年的21.85%的比例有一定的下降,这主要是由中小企业大量进入B2C市场而引起的,这些单一商品的生产商直接进入B2C市场,降低了综合销售的B2C比例,不过对于行业巨头来讲,进行综合销售还是普遍的选择,目前国内大型B2C大都不约而同的拓宽经营范围,尽力将自身打造成包罗万象的百货商场,原本在各自领域经营的B2C纷纷进入其他B2C的传统领域,这一趋势在年末显现的更加明显,也导致了几大B2C巨头们在年末展开了一场激烈的价格战。
对于B2C经营的网站性质来讲,2010年有56.62%的B2C不再仅限于进行商品买卖,还兼顾一些社区、发布等内容,这一比例相比2009年的47.83%有着明显的增长。这一现象主要是由于当前加入一些社区互动元素是互联网建站的一个流行趋势,许多B2C建站程序也都附加了这类功能,加入访客互动功能确实在理论上能够提升网站访客的黏度,不过实际产生的效果还需要一段时间才能看出,由于新的B2C运营者对于自身商业经营尚需要学习,很少有网站能够有足够的精力来充分利用互动功能来吸引访客。

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在2010年末,国内B2C巨头们开始了第一波上市风潮,表明这一行业的领先者已经有足够的营收能力,这极大的增强了B2C整个行业从业者以及准备进入者的信心,预计明年还会有实力强大的B2C跟随走向上市之路。
B2C广告投放效果
B2C网站在经营过程中,一定会使用各种方式进行推广,以吸引访客前来浏览并购买,其中吸引访客是第一步,在2010年,使用“满金额送赠品”的促销方式是提升站点访客量最有效率的方法,其次能够吸引访客量是采用发放代金券和直接折扣的方式。
而在广告投放媒体上,在垂直网站上投放广告是吸引单个访客花费最低的方式,花费最高的是在门户网站上投放广告。
C2C行业分析
对于国内C2C市场来讲,整体市场格局在2010年并没有出现大的变化,尽管其他竞争者采用了很多的市场策略,不过行业领先者——淘宝的统治地位并没有受到动摇。
2010年参与购买的C2C站点的访客比例有了一定的增长,从年初的15.86%增长到12月的17.49%,这一比例远远高于B2C行业的4.65%的购买率,这主要是由于这一行业中的访客大多集中在一家网站里,所以随着这一领军者的建设不断改进,访客对网站的信任度也在提高,最终使得购买率也在不断提升。

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对于C2C销售商品情况数据进行分析可知,2010年销售情况与2009年并没有出现明显的变化,销量排名前几位的商品类别依然是卡费类、服装、数码产品以及化妆品等。
由于自身经营收入的压力以及庞大的用户群带来的利润驱使,C2C网站正在逐步扩大自己在B2C领域的话语权,加大在网上商城方面的投入,特别是在11月,淘宝商城使用独立域名上线,对整个B2C行业造成了巨大的影响,未来一段时间在国内B2C行业间竞争将更为激烈,一些中小型B2C网站的利润空间可能会受到压缩,许多中小企业也将重新考虑在淘宝平台上进行销售还是独立运营B2C的利弊关系,B2C网站的增长速度可能会进一步放缓。