【IT168 调查报告】 作为本世纪头20年经济建设和改革的重要任务之一，企业信息化建设进入了全面发展的历史时期，信息技术在更大范围得到广泛应用。2010年中国企业信息化应用和建设现状如何？未来中国企业信息化应用会呈现出怎样的特点？针对这些问题，IT168信息化频道特组织了“2010-2011年企业信息化建设现状及趋势线上调查”。在IT168网站和ITPUB网友的积极参与和支持下，本次调查共回收问卷1624份，其中有效问卷1464份。近期，IT168信息化频道将分几部分对本次调查数据进行解读，为您呈现中国企业信息化建设的n种“表情”。
表情二：乐——财务管理最普及，商业智能大热门
对企业现阶段已经建成并正在使用的信息化管理系统分布调查显示（见图1）：财务管理系统依然是最普及的信息化系统，比例高达62.3%，另一个比例超过50%的信息化系统则是办公自动化系统（OA），比例为54.9%。之所以说它依然是最普及的信息化系统，是将其与2009年的调查数据（见图2）相比较而言，2009年在企业已经建设的信息化系统中，财务管理系统和办公自动化系统的比例就排名一二，分别是54.3%和52.1%。
▲ 2010年信息化管理系统分布调查
▲ 2009年信息化管理系统分布调查
带来这一结果的原因显而易见，财务管理系统和办公自动化系统是没有特殊行业属性的，任何一个行业的企业都会需要应用的财务和办公系统，特别是对财务和办公信息化的需求相比于同样没有行业属性的人力资源管理系统来得更加迫切。很多企业的信息化入门便是从财务系统和办公系统开始的。
此外，系统分布比例较高的就是企业资源计划系统（ERP）和人力资源管理（HR）系统，比例分别为48%和47.4%，不相上下。这一数据也大大超过了2009年的调查结果：38%和29.5%。而我们也特别注意到2.3%选择其它的数据，这些其它系统包括LIS、HIS、PACS等医院信息化系统，以及参保人员实时消费系统这些专业的、随着社会业务发展而产生的新兴信息化系统。
综合调查1企业信息化的应用水平，我们可以看到，2010年随着工业化和信息化融合步伐的加快，企业信息化应用水平得到明显提高。企业已经建设的信息化系统，从财务管理系统、办公自动化系统、企业资源管理系统、人力资源管理系统到客户关系管理系统等，所有应用比例都有不同程度的提高。从整体看，超过70%的被调查企业信息化建设已经达到中高级水平，信息化对企业管理和决策产生的价值，以及对企业核心竞争力的作用正在稳步提高。
而对于“未来一年贵公司认为最重要、最急需建设的信息化管理系统是什么”的问题，商业智能（BI）系统成为34.3%的被调查者的选择（见图3）。
▲ 2011年最急需建设的信息化管理系统分布
