【IT168 信息化】

　　伴随着即将到来的2011新年钟声，回顾即将过去的2010年，我们发现IT业界总会发生这样、那样的事情，远的不说，就以我们管理软件领域来看，也有着很多的事情。SaaS——软件即服务，有人认为是中小企业信息化的“福音”，也有人认为，它未来可能IT领域的热点，自从2004年开始在中国以后，SaaS走过这每一年都经历不同变化，在经过07、08年炒概念、炒模式的热炒，到2009年，媒体、用户、政府开始对SaaS真正关注，纷纷推出了各种SaaS扩张计划，又到2010年SaaS又显得如此的沉寂，那么， 2010年的SaaS又是一个什么样子的？

　　作为2011的新年， 有观点称SaaS市场的变化可谓生猛和诡异。时值年末，IT168信息化频道对即将过去的2010年SaaS的现状做了一些分析和盘点，借此文机会与广大用户及同行们进行交流和沟通，若有不妥之处请读者们及时指出。笔者先从国内不同的SaaS服务商在2010年所做的事情进行回顾——用友伟库网。

　　2008年7月8日：用友在线正式宣布激活伟库网，用作SAAS业务运营平台，用友酝酿已久的SAAS业务正式扬帆启航。

　　2009年7月8日：伟库网上线一周年。

　　2010年7月8号：伟库网上线两周年。

　　伟库网自2008年7月8日全新上线，已迅速成长为中国管理型SaaS代表厂商之一。

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　　全程装备企业 进军全程电子商务

　　2010年3月，北京伟库电子商务科技有限公司正式成立，并且斥巨资购买了短域名k.cn，正在融合移动商街、伟库网的技术与应用，构建统一的、功能更加强大、应用更加丰富、运营更加创新的全程电子商务平台。

　　3月31日，伟库电子商务公司正式挂牌，寓意"融合、创新、绿色"的新标识"伟库K.cn"亮相，宣告了其全力打造"全程电子商务"大幕拉开。根据伟库计划2010年6月将彻底完成平台整合，新整合的平台将使用统一的入口平台k.cn。k.cn于6月正式上线，届时，移动商街平台和伟库网将全部整合在k.cn之上。

　　对于手机和互联网电脑用户，只要输入k.cn，如此简短的域名即可享用伟库提供的全程电子商务服务。k.cn超级平台的构建，对用友集团而言，体现了其发展电子商务的决心，它将承载未来的产业支柱型平台。

　　用友伟库网是地区最大的管理软件厂商用友软件旗下网站，致力于为中小企业提供实用、易用、经济、安全的一站式企业营销与管理在线服务。伟库网自2008年7月8日全新上线，已迅速成长为中国管理型SaaS代表厂商之一。

　　1）发布国内首套面向全程电子商务领域应用指导的白皮书《全程电子商务白皮书》

　　描述：

　　2010年4月，伟库电子商务公司在京正式发布《全程电子商务白皮书》，为探索前行中的我国电子商务行业发展提供系统的研究与分析。

　　作为国内首套面向全程电子商务领域应用指导的白皮书，《全程电子商务白皮书》从企业需求、服务商业务等全维度分析了全程电子商务在中国的发展，从战略研究和用户实际使用的角度，对当前全程电子商务发展提出了前瞻性的判断，并提供了大量实操性的解答，为我国企业，特别是中小企业触网进行全程电子商务建设的提供了理念指导。

　　《全程电子商务白皮书》对全程电子商务进行了全新定义，指出全程电子商务就是全程商务的“电子化”，即基于互联网、移动网络等网络平台和终端，将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体，帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

　　点评：

　　《全程电子商务白皮书》虽然对于全程电子商务进行了全新定义，但对于用户来讲，全程电子商务还是处于一个模糊阶段 ，目前大多数的用户知道了解电子商务，也知道电子商务就是网上来做生意， 但究竟怎么来做，还需要一定的阶段 。而对于全程电子商务的理解，还需要服务商加大对于用户培训以及教育，对于一个普通用户来讲， 目前的能够接受并且理解的的生意，最多也是开一个普通的网店，而对于营销、前后台的管理并不是很了解。因此， 对于全程电子商务的理解并不能仅仅是局限于概念的普及，还需要切实的做一些更加实际，更加能够直接帮助用户解决问题的行动。

　　2）央视广告强力引爆 伟库掀起品牌“热浪”

　　描述：

　　2010年6月，据了解，伟库电子商务公司在央视投放的新广告播放，强力引爆伟库新一轮的品牌“热浪”。随着全程电子商务平台伟库网（www.k.cn）正式上线时间的日益临近，品牌“热浪”有望为伟库网带来鼎盛人气。

　　点评：

　　伟库新广告内容寓意于富有力量感的“变形金刚”形象，强调伟库全程电子商务服务，具有全面装备企业“找生意，做生意，管生意”的能力。有分析认为，借《变形金刚》系列电影的热播，以及人们对《变形金刚3》的热切期待，伟库的广告确实吸引了足够多的“眼球”。

　　但我们也发现，伟库电子商务公司在央视投放的新广告，也表明了加大进军电子商务的决心。

　　目前，在SaaS领域，在央视做广告或者品牌宣传的SaaS服务商目前并不是很多， 据了解，除了用友伟库以外，另外还一家就是xtools企业维生素的广告。笔者认为，虽然央视的广告很有名气，但也不可忽略了传统媒体以及新兴媒体如互联网等的宣传。同时，在品牌宣传方面，还是希望能够持续，加大普及教育用户对于SaaS的认知。

　　3）国内首个全程电子商务平台伟库网隆重发布

　　描述：

　　2010年7月，国内首个全程电子商务平台——伟库网（www.k.cn）日前隆重发布，面向企业提供从前端营销到后端管理，从企业内部管理到外部业务协同，贯穿整个商务流程的“一站式”全程化的电子商务服务，伟库网全程电子商务全国巡展和体验活动同期启动。伟库网全程电子商务新平台的发布，为企业提供新装备，也将企业电子商务应用推向了新的阶段。

　　点评：

　　随着互联网的发展，企业开始逐步的关注到电子商务在企业中的重要作用。企业的营销模式也已经不在单一传统的方式 ，更多的向多元化的营销方式发展，而电子商务无疑则是企业最好的营销方式之一。

　　电子商务服务也是用友近年来十分关注和重点发展的业务。用友确立了“成就世界级管理软件和电子商务服务提供商”的长远目标，并在近三年（2010—2012年）中短期的战略规划中，确定了加速培植网络和移动商务应用服务的策略。伟库网的正式发布，为用友战略的实现迈出了坚实的一步。虽然迈出了坚实的一步，未来电子商务的路还很长，还需要以用户为中心，踏实走好每一步。