【IT168 评论】　ERP行业怎么了？为何人们会相信“上ERP找死，不上ERP等死”这句话？大量的ERP败绩案例紧张的冲击了客户甚至整个行业的信心，ERP败绩也阻碍了企业信息化的进程，甚至影响了企业康健成长，ERP行业的积弊其实是太深了，真的是到了非厘革不成的时候，就像人类社会的成长规律，每当旧世界的过时的迂腐系统紧张阻碍文明成长进程时，一股新生的力量就会揭竿而起，推翻暴君、推翻强权然后去成立一个新世界！那末在ERP行业谁将是推动这场厘革的主力军，我坚决相信是开源ERP这股新生的力量。可是这股新生力量能不能顽强地成长挨过漫长的夜晚，能不能做到星火蔓延燃烧原野燃起客户放回原处甚至整个行业的信心，能不能患上到行业的认可？作为从事软件行业事情过15年的老兵，我的回覆是必定的，因为我见过太多败绩的案例，太多的客户投资打水漂，太多劣质的ERP产物，也见过太多名不副实的售后服务，太多把人熬煎几近崩溃的项目实行，太多如南郭先生滥竽凑数的ERP在业者，见过这么多也就总结出了神州ERP的积弊之地点，我们都相信谁处理完成了这些个积弊问题，谁就是主力军。开源ERP就是为了处理完成这些个问题而生人的，可能各人会问开源ERP有什么上风来处理完成这些个问题？那就让我来分析一下这些个详细积弊问题以及开源ERP提出的并且已经过实践查验的处理完成方案是怎样处理完成这些个积弊问题的。我想这些个处理完成方案就是开源ERP的上风之地点。

　　积弊问题之一：客户成本昂扬

　　由于神州的最早的ERP营业绝大部门由国外的ERP垄断巨头把持，ERP被高高的放在神坛上，企业客户甚至带着顶礼跪拜的心态去购买它，上一个ERP项目可能是几百万、几千万甚至上亿元，如果说大价钱能买到好的东西以及好的服务也就而已，关键是花了钱没有使成为事实费钱的目的才是最令人痛心的，太多的项目败绩了，有的企业客户败绩不啻一次，可能是3次以上，付出了昂扬的代价，椐计世网的查询拜访数值显示，表明过去神州企业信息化投入的80%都打了水漂。昂扬的成本、极低的实行成功率吓倒了几多企业，尤其是中小企业，纵然最近由于市场竞争猛烈，某些厂家开始落价，甚至喊出菘菜价，但从成本实行对比的角度来看，如果客户购买的东西是无用的，既使一分钱也是浪费，客户不是不想费钱，客户是意料患上到一个理性的处理完成方案，成本最优，价值最大，关键是费钱买什么？过去ERP软件项目的成本主如果由产物的软件许可用度以及服务用度组成，就像神州的移动电信业是双向收费，许可用度是大头，许可用度是最能表现软件厂商好处最大化的部门，客户已经醒觉许可用度就是版权用度，说白了就是卖拷贝的钱，客户不再认同昂扬的成本都被版权用度吃掉。如果没有了版权用度，昂扬的成本也就没有了存在的理由。

　　处理完成方案之一：开源ERP没有版权用度，只制伏务费同样项目成本只有传统的10%

　　开源ERP软件的一个重要特征就是单项收费，好比像恩信科学技术开源ERP遵循GPL协议划定用户可以不必支付许可用度，通俗的讲软件免费，服务收费。根据这些个，客户的成本会降到几多呢？好比客户购买传统的ERP软件花60万元，按照过去的惯例，客户会患上到熬头年免费服务，第二年缴纳5%到10%的服务用度，服务用度是很透明的，客户也明白服务用度以及厂家的品牌效验、投入的人力的水平、服务相应的方式等有关，不论什么厂家没有办法忽悠客户。因此开源ERP制伏务用度也大致是这个水平，最大也只不过是传统的10%，这个成本是何等大的意义？固然有人一直对开源ERP抱有成见，认为开源ERP是绝对的免费午餐，甚至说拿免费当卖点，这完全是对开源软件不了解，关于免费应用那是为客户提供的一个理智的处理完成方案开始，因为不同的客户对自己企业的信息化建设的指望值不一样，投资预算也不一样，通俗的讲，可能有的客户愿意多花时间甚至不费钱通过自助方式实行来省钱，这也许就是被人误认为的极度免费现象。可是我们也应该发明有的客户愿意多费钱省时间，通过购买服务的方式使成为事实高效实行。由于ERP软件终究还是一个比力复杂的系统，如果自己钻研也许太苦，可以通过购买诸如德律风支持、文档、视频培养训练、现场培养训练等服务。根据我们的运营经验一般投入在几千元到几万元摆布。若是一些比力高端的企业客户有更个性化的需求要求二次开发，由于我们的产物是基于J2EE架构，源代码开放，二次开发东西壮大，也是足以满足的，过去购买传统ERP要花费几百万的项目此刻只需支付几十万服务费就能够了。综上所述，开源ERP的投入与传统的厂商到达同样的效验，成本只相当于传统的十分之一，因为最主要的是没有传统软件的软件许可用度。同时还为客户提供了在时间与款项的均衡问题上的选择。

　　积弊问题之二：靠封闭源码弄垄断，客户个性化需求没有办法满足

　　既然过去是垄断性的企业在提供ERP产物，为了保持连续昂扬的利润，他们肯定是是要“留一手”的，软件行业的留一手就是封闭源代码，其实是在过去不仅只是ERP，这其实是整个软件行业通行的计谋。他们认为谁控制了源代码，谁就控制了客户企业信息化的运气。好比说当企业的营业需求发生转变的时候，企业是没有办法通过修改程序源代码，来满足企业新的需求变化的，这是一种十分不公平允的买卖营业。由于源代码不开放，除开原厂商其他人是没有办法为客户提供代码级的个性化定制的，当客户的需求过多时，由于原厂商自己没有精力同时又不想开放源代码为客户提供真实的个性化服务，就开始不断向客户贯注一种错误的看法，他们总是试图使心服用户你不要有不论什么转变，因为他们所提供的软件中承载了着名企业的非常好的流程，非常好的实践，非常好的管理思想等，这无异于让我们某些的企业“削足适履”去机械照抄照搬旁人的管理模式。因此过去的大部门的败绩案例都是由于没有办法满足客户的个性化需求的结果，而没有办法满足个性化的关键缘故原由就是源代码不开放。

　　处理完成方案之二：源代码开放，个性化应用轻松使成为事实

　　开源ERP的另一个主要特征就是开放源代码，越来越多的企业客户已经意识到源代码开放对其信息化建设的意义，源代码包管了客户在信息化事情中可以或许占主导职位地方，彻底转变了过去客户被软件厂商牵着鼻子走的局面。由于源代码开放，客户可以获患上源代码，客户可以根据自身的水平能力对整个系统有一个整个的局面：胸怀～的了解，对系统架构、功效预设、数值模子、程序编码都可以或许做到胸有定见，不会成为盲人摸象。开放源代码不等要求客户从代码做个性化开发，恩信科学技术的开源ERP提供了3个条理的个性化使成为事实功效，一个是提供了大量的个性化设置功效，二是提供了基于模块迅速生成的定制功效，可以通过前台操作软件而不佣人力生成代码，这两个功效都不需要动源代码，只有需要更深条理的开发时才需要通过改动源代码。由于源代码开放，了解以及能在恩信科学技术开源ERP基础上作二次开发的互助伙伴、软件在业者众多，客户有足够的选择权力能表现出良性的竞争使成为事实最合理的成本控制，同时在对二次开发的事情足以做到透明化的监督，对自己的项目质量做到可控制，包管项目的成功，特别是个性化的应用方面。

　　积弊问题之三：产物功效过时、劣质

　　传统ERP厂商所发卖的产物在互联网时代已经紧张后进，各人都懂患上，神州今朝经济成长的速度是前所未有的，为了适应这类高速的变化，每一个企业对随需应用的需求也是越来越强烈，特别是在互联网时代，企业客户需要一个可以或许充分利用互联网，使成为事实及时管理的RTEERP系统，而传统的ERP厂商，他们大部门的产物都是C/S架构，是基于单机施用，局域网络的系统，很难处理完成数值孤岛、系统不集成等致命的应用问题。除开C/S布局的毛病，别的一个功效上的毛病就是信息孤岛问题紧张，各人都懂患上过去企业上信息化项目时，由于缺乏总体的规划，往往是头痛医头，脚疼医脚，财政软件用一家公司的，客户瓜葛用一家的，人力资源用一家的，出产用一家的，办公用一家的，质量控制用一家的……。不同厂家的产物除开带来了重复投资、加大成本等问题外，数值的整合也成了大问题，试着想一想这么复杂的应用合适中小企业客户吗？客户需要的是一个信息全面整合的系统，客户不需要概念。关于软件产物质量，除开个别的有肯定是范围厂商有能力对软件开发过程进行肯定是的质量控制管理，但在项目实行或二次开发时基本上也是没有办法控制质量的，甚至在一些国内比力着名的ERP公司在做项目时，由于人力资源有限，往往是刚招聘到的工程师甚至是刚毕业的大学生，经过简略培养训练就去客户那里做项目，甚至作二次开发，试提出问题这样的质量能让人放心吗？这其实是早期野蛮本钱堆集的一贯做法，神州实行ERP项目总败绩您还稀罕吗？那一些作坊式的软件公司所开发的产物质量就更没有办法评估了，往往是根据某家企业的一些需求由一个人或几个人开发的软件，然后就试图去向类似企业推广，也没有时间以及经济实在的力量对软件进行重构、优化。另一方面各人都懂患上好软件是用出来的，今朝市场上哪一家的ERP产物在神州履历过数十万计的客户查验？特别是具有强烈的本土特色的中小企业的查验，虽则财政软件在神州已经相当普及，可是财政软件终究不等ERP软件，之以是ERP产物的质量问题多多，主如果没有泛博的用户通过施用去查验。

　　处理完成方案之三：产物功效壮大全面支持SaaS、用户群泛博成绩高质量产物

　　恩信科学技术开源ERP是基于INTERNET的B/S架构，通过成立用户层、营业思维规律层、数值层的三层系统使成为事实企业应用，只要有浏览器就能使成为事实任什么时候间顺地应用，本系统接纳J2EE开发系统，通过支持Linux、Windows、Unix等操作系统，支持Mysql、Oracle、DB二、 SqlServer等数值库，支持Apache、JBOss、Websphere等中心件使成为事实真实的跨平台；最主要的是恩信科学技术开源ERP是一套集成系统，制止了伶仃的功效以及数值信息孤岛，本系统将企业的全部资源进行整合，把企业的客户瓜葛、产物预设、出产管理、仓储管理、委外管理、采购管理、资金控制、财政系统、人力资源、协同办公、物流配送、电子商业上的事务、质量控制、系统安全等整合为非常明确可控制的模块化流程单元，针对不偕行业的客户可以使成为事实组合设置满足不同的需求，对帮忙客户使成为事实二次开发功效更是有独到的平台技术来保障投资最小、周期最短、质量最优，恩信科学技术开源ERP提供一个运行平台包管所有的二次开发事情在一个可控的基础上开展。恩信科学技术开源ERP到今朝已经有一百多万的下载用户，企业用户最守旧预计也有数十万家，在今朝神州ERP市场还不是很成熟的情况下，只有用开源的这类模式才能起到普及的作用，在普及的同时由于领有大量的企业客户，也就患上到了大量的应用反馈，恩信科学技术开发团队会根据这些个需求对产物进行不断的改进以及代码重构，开源ERP的质量不断提升是因为有人民基础。

　　对SaaS，各人都懂患上ERP是企业应用的最复杂的焦点，既要满足行业需求的差异，又要满足个性化需求的差异，如果神州数千万家中小企业中大部门考虑通过SaaS模式施用ERP软件，那末谁家能提供这样的软件？一家独大的开发模式对提供多行业版本是不成能完成的使命，因为企业的行业差别以及个体差别的大量事情一家公司没有办法足以担任。各自为政的开发更是没有办法管理，不能形陈范围效应，如果有很多ISV提供不同的软件，这些个ISV又怎样管理？这些个ISV是在一个共同的应用平台上进行开发，还是各自为政自力重新开发？最主要的是这些个水平乱七八糟糕的ISV所提供的软件产物大都没有经过永劫间、泛博的客户查验，因此这些个对客户来说才是最大的风险。由于开源ERP的开放性要患上个性化开发变患上异常容易，因此我们上边提到的与行业特点功效以及个性化功效相干的大量开发事情可以由无数的ISV在开源ERP的基础上进行开发，并且各人都是在经过永劫间、泛博的客户查验的开源ERP平台上进行开发，节省了时间，规避了风险。对SaaS运营商来说由于施用了开源ERP衍娩出来的行业版本，管理事情酿成了可控，减低了管理风险。