“种菜游戏或将被禁止?”10月11日,坊间有传言称,鉴于社交网站(SNS网站)的偷菜游戏不仅浪费时间还影响人们的道德观和价值观,文化部将“禁止或改良偷菜游戏”。尽管随后文化部文化市场司相关负责人对业界的这一传闻给予了否定,但关于国内SNS网站的讨论再一次成为业界焦点。
9月9日,由MSN中国前副总裁陈啸与淘宝网前总裁孙彤宇联合创立的优众网也对外宣布测试版开始上线。据介绍,优众网将通过独特的网络设计理念实现SNS与电子商务的嫁接,力求使SNS网站关于生活知识的传播、欣赏、情感认同及体验分享与生活类电子商务相结合,逐步走向物品、场所、事件等更广泛的生活电子商务领域。
一直以来,国内SNS网站生存在商业价值和盈利模式的质疑声中,伴随着今年7月360圈网站和蚂蚁网在一个月时间内相继因资金链断裂无法继续运营而倒闭以及人人网和开心网的合二为一,SNS行业再次站在了行业洗牌与划分新格局的“十字路口”。
娱乐SNS疲软
中国互联网络信息中心 (CNNIC)数据显示,截至2009年年底,我国使用社交网站的网民数量已达到1.24亿。然而,拥有这样庞大的用户群体却一直未能实现大规模盈利。随着SNS热度的消退,2008年市场研究机构尼尔森在线评选的国内十大SNS网站如今大多数已被边缘化或衰败。
“SNS的优势是用户,国内电子商务前景可观,两者结合不仅能增加SNS网站的用户黏度,还能发挥社交优势推动电子商务发展。”对于优众网的推出,中国电子商务协会理事长陈信祥表示,SNS与电子商务的结合将成为今后的一个方向。
在竞争激烈的互联网领域,SNS的爆红来不及等待市场为其探索恰当的盈利模式,大多数公司只能按照传统模式,依靠广告收入和向会员收费等方式。但即便如此,也难以支持SNS网站继续走下去。《2009年中国SNS行业发展状况研究报告》显示,广告仍然是SNS类网站的主要盈利模式,而任何访问量高的网站都可以采用这种方式盈利。坐拥巨大用户资源,SNS网站却没有发挥优势针对用户需求推出更有实效性的广告,因而错失了不少商机。
近日,有传闻说,文化部或将对“偷菜游戏”叫停或者改良。尽管文化部文化市场司相关负责人对此予以否定,但据知情人士透露,国家新闻出版总署将制定发布《互联网游戏审批管理细则》及《互联网文学出版服务管理办法》等部门规章,对各个类别网络游戏的审批条件以及程序作细致严格的规定,其中涵盖SNS网游以及儿童SNS游戏。
实际上,陷入SNS发展瓶颈的不止我国。4月20日,美国旧金山举行的InsideSocialApps大会上,数位社交游戏领域大亨均表示,社交游戏的用户和收入从去年开始已呈现出下滑的趋势。这种说法得到了美国社交游戏领军企业Zynga首席运营官维希·马奇贾尼的认同,他宣称:“上一季度,我们就已经看到了社交游戏增速下滑的迹象。”
经历了偷菜、抢车位等游戏的狂热及植入广告的新鲜之后,SNS该如何留住用户?糯米网、天际网、九帮网率先给出了答案——SNS+电子商务。随后,电子商务两大巨头——阿里巴巴和网盛也相继推出了自己的SNS“人脉通”和“生意人脉圈”。
对于依靠社交游戏而非通信和沟通的SNS网站来说,“发展起来的速度非常快,但下去得也快”。早在2008年年底,千橡互动集团首席运营官刘健在接受媒体采访时就曾断言,“这种容易复制的模式没有商业价值”。
“SNS+电子商务”发展空间巨大
国内的SNS似乎陷入了畸形发展的泥潭。缔元信网络营销专家江礼坤表示,SNS最初的目的是为了人脉经营与管理,现在却演变成了一个WebGame网站,“游戏的周期性不仅无益于打造成熟关系链,更使SNS陷入病态”。但行业内的另一部分声音却不是如此。天际网执行总裁林廷翰一直看好商务SNS前景,他表示,“SNS不仅是一个Web2.0的应用,还是一个趋势,会成为像搜索一样无处不在的应用”。尽管两种不同的声音在有关SNS发展前景的问题上争论不休,但不得不承认,SNS确实走到了一个颇为尴尬的瓶颈期。
不久前,微软公司在科技博客TechCrunch发布消息称,微软将于2011年3月正式关闭WindowsLiveSpaces服务。WindowsLiveSpaces是微软社交网络平台的基础,微软放弃这项业务,意味着放弃社交平台市场。“甚至是全球页面浏览量(PV值)业内知名的Facebook,数据显示其发展速度已开始放缓并趋向于饱和状态。”业内人士认为。
产业领导者显然也看到了这种局面,随着娱乐SNS逐渐走向低谷,各大网站纷纷探索“SNS+电子商务”模式。2009年12月,人人网携手淘宝网、京东商城、呼哈网、绿森数码等知名网络商城以及戴尔和兰蔻等著名品牌正式推出基于社区网络的“人人爱购”平台。今年5月,开心网引入特价机票查询、电影票购买、团购等第三方实用组件,并将自身平台开放,通过电子商务与第三方进行盈利分成。6月末,千橡互动率先借助其SNS关系网推出团购平台糯米网,成为国内首家社交化电子商务网站。除此之外,一起网也进入了团购领域,其SNS色彩正被团购取代。
今年3月,人人网邀请招聘企业入驻网站并在新平台上提供免费、可靠、准确的招聘信息。“在帮助高校毕业生就业,协助企业在校园和社会上找到合适的人才方面,人人网庞大的用户平台一定能发挥作用。”千橡互动首席营销官江志强表示。目前,已有壳牌、雅虎、爱国者、中国日报、人民网等超过70家企业入驻人人网招聘平台。
优众网首席执行官陈啸表示:“在获得产品或服务后,分享体验不仅能够促进用户间更多地交流互动,更对商家起到优胜劣汰的作用,SNS网站背后强大用户群体所形成的口碑力量不容小觑。”据报道,由于中国网民群体年轻化的特点和网络技术的提高,“中国电子商务在未来10年内都将有着巨大的发展空间,网购会越来越普及,SNS与电子商务相结合市场潜力巨大”。
尽管SNS与现实生活紧密结合的前景被业界多数人看做是SNS寻求新生的救命草,但SNS的发展依然面临巨大挑战。“除电子商务外,中国SNS平台还是没能找到很好的挣钱项目。虽然国内SNS网站的‘SNS+电子商务’模式发展空间巨大,但仍将面临极其激烈的竞争,能否成功是一个未知数。”业内人士表示。