【IT168 信息化】

　　一、牛鞭效应

　　在研究“帮宝适”市场需求时，宝洁公司的经理们注意到了一个很有意思的现象：该产品的零售数量相当稳定，没有哪一天或者哪一个月的需求会特别地高于或低于其他时期。然而，这些经理注意到，分销商向工厂下达的订单的变动程度，比零售数量的波动要大得多。宝洁公司向其供应商发出的订单波动程度更大。这种随着往供应链上游前进，需求变动程度增大的现象称为牛鞭效应。就好像农夫只轻轻晃动了下鞭杆，鞭梢却出现巨幅摇曳一般。

　　是什么造成了牛鞭效应呢？

　　第一，需求预测：由于需求量不能精确获得，传统库存管理依赖“安全库存-最大库存”法，管理人员采用平滑预测技术，随着观察数据增多，引起需求预测的修正也趋频繁；第二，提前期：提前期越长，需求变动的变化再微小，也将引起大幅的“安全库存-最大库存”变化；第三，批量订货：“安全库存-最大库存”策略、节约运输成本、季节性配额等因素，都会导致下游对上游出现周期性大订单，扭曲了实际需求；第四，价格波动：由下游在上游低价时进货囤积、促销折让而引起；第五，订单的膨胀：下游在缺货期会增加订单，一旦超过上游的生产能力，上游订单积压，而下游得不到货品，他们会继续下单，最终导致下游得到实际需求量N倍的货品。

　　著名的“啤酒游戏”深刻地诠释了上述现象，从事物流或者供应链管理的读者，如果您有兴趣，可以找几个同事，一起来推演“啤酒游戏”沙盘。

　　那么，我们怎样针对性地去化解呢？

　　第一，针对预测不确定性，通过集中需求信息，可以大幅度降低牛鞭效应；第二，缩短提前期，通过直接转运缩短订货提前期，通过信息共享缩短信息提前期；第三，建立战略伙伴关系，即通过信息共享和供应商管理库存等方法减小牛鞭效应。

　　综上所述，我们不难发现，减小牛鞭效应的核心，是供应链内部的相关信息共享和集中！在下面简要介绍完企业私有云之后，我们将论述供应链内部各企业，利用跨企业私有云，实现相关业务信息集中化的议题。

　　二、私有云

　　云计算的概念及优缺点，互联网上有大量资料，笔者在此不再赘述。因对公有云的安全性有所顾虑，除了一些“袖珍”企业，出于成本考量会使用公有云服务外，大企业仍然不愿意将核心业务转移其中。既然如此，众多IT公司也比较务实，公有云暂且时机不成熟，那就从推私有云开始，这样既占据了云计算市场份额，又保护了大企业的已有投入。

　　私有云，其基础是企业内部IT软硬件系统的虚拟化和自动化。就技术实现而言，存在EMC的VMware系统和以Xen、Eucalyptus为代表的开源系统两大阵营；就工作量而言，私有云的部署难度不太大，IT部门的主要的精力在于前期规划和后期动态维护。数据中心完成了私有云的华丽转身后，所有软硬件资源统一成一个大资源池子，IT人员可根据需求，不依赖于硬件物理单元划分，自由分割、合并池子中的IT资源，并向他们的用户提供相应资源使用服务，同时承诺服务水平。

　　三、跨企业私有云化解牛鞭效应

　　过去，实现企业间信息共享有两条途径：第一，松耦合方式：以文档传输、FTP传输和更规范的EDI传输为代表；第二，紧耦合方式：直接数据库共享。第一条途径的缺点是显而易见的，即数据需要转换，当事双方的系统需要提供接口，当面对不同合作伙伴时，系统需要设定多个接口，这样会导致资源冗余、工作量增加、可靠性降低、系统复杂度上升；第二条途径虽然消除了前者的一些弊端，但仍然需要其中一方主导数据库，另一方不得不修改自己的系统接口，当面对不同合作者时，同样会带来复杂度和工作量的增加。

　　既然单个企业可以自行搭建云计算，那么，合作伙伴之间共同搭建私有云，在技术层面也非难事。跨企业私有云的称谓新，但观念并不新，以前我们所提的Intranet不就是表达了这样一种概念吗？只不过我们现在包装了时髦的虚拟化技术。

　　这里我要明确一点，我们不是为了信息共享而去发明云计算，相反，是跨企业私有云这种新模式，为我们提供了信息共享的一种新方法。

　　如图1，起初，各企业原先可能有私有云，也可能没有私有云，现在我们让供应链各环节的企业共同搭建一个私有云----跨企业的私有云。云中放置各方需要共享的数据信息，比如订单需求、采购、库存等等。对于任何一家企业来说，使用是透明的，就像数据全部在本企业内部一样，用户根据设定的权限输入、修改、调阅信息。企业之间利用可靠的端到端专线，连接公共私有云。跨企业私有云只放有彼此可公开的资料，其他信息比如人事资料则不会进入，借此可以打消企业对隐私安全的顾虑。

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　　图1 整合供应链伙伴私有云

　　跨企业私有云优点很明显，既实现了合作伙伴之间的信息共享，又可节省投资、减少重复、充分利用资源、提高效率。云的可伸缩性，随时接纳新伙伴的加入，旧伙伴的退出，并随业务需求而动态变更规模，随IT战略需求变更云应用。当发生上下游纵向并购时，跨企业私有云提供了平滑的整合。

　　实现跨企业私有云，难点不在技术面，而是各企业是否有行动的动力。整条供应链的利益捆绑、可预见的投入产出，是这种动力的直接来源。

　　最后，您可能会问私有云架设在何处？

　　有两种模式可以选择：当企业间实力较为平均时，可成立一个立独立部门机构，并明确机构及其同各企业清晰的责权利关系；当企业间实力相差悬殊时，由供应链中最强势的企业单独架设，其他企业分摊架设和运营费用。

　　四、展望

　　首先，云与云之间随时融合脱离，极大地方便了企业间的动态合作，并且，容易自发形成行业连接标准甚至跨行业连接标准。

　　另外，星星之火可以燎原。由于跨企业私有云的良好伸缩性，我们不难实现整条产业链的数据共享网络和标准，跨企业私有云甚至可以发展成为全球专有数据库平台，建立全球采购资源数据库，与来自全球的供应商建立采购供应关系。