【IT168 信息化】

　　集团人力资源管控现在是管理的难点也是热点。目前，很多企业都在朝着集团化的方向发展，但是在管理的过程当中遇到了很多挑战。

　　在过去，由于没一种有效的管理手段，集团型企业对于人力资源的管理很是头疼，从企业的最基本销售人员到企业的副总，人员的离职，都会给企业带来一定的损失，如何控制人员的离职带来的损失？

　　随着企业的规模不断扩大，由小型企业到中型企业一直到大型的集团型企业，企业的员工人数也在逐步的增加，如何管理大批的员工，同样也成为管理者头疼的问题；

　　环境和政策的变化，促使企事业单位必须加快人力资源管理改革的步伐，要由过去粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。如何通过科学有效的人力资源管理，不断提升人力资本回报率，建立高绩效的企业文化，正成为人力资源管理的焦点；

　　业内某著名的专家曾经指出，对于管理者来讲一个管理者只能管理20名有限的人员，那么对于成千上万的员工集团化企业，管理者如何才能有效的管理人员让他们发挥出应有的价值？

　　显然，管理者必然要借助一套信息化手段来帮助自己。那么，在信息化下企业应该如何告别粗放的人力资源管理模式，尤其是集团化的企业呢？日前， 在以“分享非常好的实践，提升应用价值”的2010年宏景软件用户年度峰会上，国内知名的咨询管理专家和用户代表以及e—HR信息化专家，就e—HR与集团人力资源管控问题展开讨论。

　　人力资源集团管控现状及问题

　　人力资源管控它首先是一个混合的概念，而集团管控这个管理体系比较早早在10年就提出，那么，人力资源集团管控近几年发展的现状以及问题是什么？

　　汉哲管理咨询公司首席专家段磊认为，目前真正能够做到人力资源管控得体的企业集团并不太多，人力资源管控呈现两种趋势：

　　第一、集团要管把所有的资金整合，但是实际上它又没有充分地作为能力；

　　第二、各个企业按照自身的方式来进行人力资源管控，整合比较困难。要么集中在上面没有管好，要么分散在下面。集团人力资源部，集团人力资源部成立之后不知道干什么，真正把两级、三级人力资源做好，并不是特别多。

　　正因为这样这个领域也需要大量的实践，需要大量的企业鲜活案例包括管理实践去不断丰富和完善。

　　中国人事科学研究院助理研究员朱国成则指出，人力资源管理是从西方引进过来的，它有一些中国的特色和特殊的背景。企业在中国经济发展到今天，它展现出了一种对价值链控制的可能和欲望，而且加上国家资本市场和这种股权交易市场的这种发展，实际上都推动了这些集团管控的发展。

　　佐佑人力资源顾问公司信息运营商事业部总监 王永升认为，集团化人力资源管控从管控的角度看很容易走入误区：

　　第一、集团管控的集团要站在集团的角度上，站在总部本部的角度去看集团管控。

　　第二、不是管控而是价值。集团管控想到更多风险控制，要看怎么样把人力资源的价值发挥到最大。包括人力资源整体管理，价值取向不明显，人力资源的管理，往往还是从人力资源的角度去看，容易找到价值。从事人力资源管理的专业人士来讲，可能怎么考虑跟公司整体经营的关联。

　　第三、集团化企业和总部人员非常忙，而且往往相对来说是一些比较高的层次，他们非常积极地去做事情。但一些事务性工作，其实很容易把精力牵扯进去，如果不能脱开日常的工作，有相对比较独立安静的时间去思考，那么人力资源管控很容易陷入误区。
　　宏景软件有限公司董事长王玉霞指出，集团管控一直是在加强的状态下，尤其是去年颁布了内部管理控制办法，人力资源管控出现了很多的一些案例、漏洞。很多集团企业对子公司的管理失控，导致了漏洞，集团型企业对下属子公司有权管但是没有能力管，有一些停留在报表阶段。

　　大易科技有限公司总经理申刚正认为，目前集团企业人力资源管控，或者说整合可能会面临一些什么问题。第一、集团总部的人力资源职能的定位问题；

　　第二、集团力推整合过程中力度和决心的问题。集团管控，其成员公司的积极性并不高。它总部的需求最后到人力资源部门推行，它的阻力是可想而知的。

　　第三、管控方案设计以及组织保障有了，最终是怎么样落地的问题。