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甲骨文和SAP的客户需要知道的27件事

【IT168 信息化】  导读:继惠普前CEO赫德投奔甲骨文之后,这两家就脱离了甜美的同盟期。而SAP前CEO进入惠普继任赫德的位子之后,这三方算是正式对上了。甲骨文在9月对SAP提起了诉讼,状告SAP盗窃了甲骨文的软件和资料,而惠普也被卷入了这场官司之中。这起诉讼对大多数人的意义不大,顶多只是看个热闹;但如果你是SAP或是甲骨文的客户,或者你对第三方支持服务感兴趣,那么这次的事件也许能给你提个醒。当然,如果你也是SAP或者甲骨文的股东,那你可能对这件事情的兴趣更大。以下是IDG News对此次事件的分析:

  上个月,Oracle对SAP提起了诉讼,控告SAP“盗窃”了Oracle的软件和资料。星期一早上,在加州地方法院,这场诉讼将进入庭审阶段。SAP已经承认了一些“罪行”,在新闻舆论方面,Oracle已经把事做绝了。而且,不知道什么原因,HP也被卷入了这场官司中。要搞清楚Oracle,SAP,HP,和现在已经不存在的叫做“TomorrowNow”的公司之间是怎么回事,以下是你需要知道的一些事情。

  这次庭审是怎么一回事?

  它主要和SAP公司在5年以前收购的一家叫做“TomorrowNow”的公司有关。这家公司主要给PeopleSoft和JD Edwards的客户提供第三方的维护和支持服务。

  第三方的什么?

  第三方的维护和支持。像Oracle和SAP那样的应用程序提供商在服务方面的费用大约占他们的软件许可费用的20%。这些费用不仅包括像安全补丁和Bug修复那样的必要服务,还包括重大的版本升级。一些客户不想更新那些应用程序,他们只想使用现有的软件。所以他们找到了第三方的提供商,它们的收费比大型的提供商要低一些;同时,他们只提供必要的服务。

  明白了,那么SAP又做了什么呢?

  在Oracle收购了PeopleSoft 和JD Edwards以后,SAP收购了TomorrowNow公司。维护方面的收入在软件公司的所有收入中,占有不小的比重,所以,对于SAP来说,给Oracle的客户提供低成本的服务是打击它的主要竞争对手的一种好方法。它希望把那些Oracle的客户变成SAP的客户。

  对它来说,这个策略进展的怎么样呢?

  糟透了。当TomorrowNow公司成为SAP一部分的时候,它的市值下跌了9000万美金。更糟的是,TomorrowNow很可能已经疯狂地作弊了。它并没有按照规矩从Oracle的支持站点上下载提供给客户的补丁和Bug修复程序,而是下载了它能搞到手的所有Oracle软件。Oracle说:TomorrowNow有一大堆服务器来自动地提取Oracle计算机上的Oracle软件。

  那么,Oracle做了什么呢?

  它做了任何一个热血沸腾的美国公司都会做的事情,对SAP提起了诉讼。最后,它提出了10大罪状,其中包括侵犯版权,违反合同,计算机非法访问和不公平竞争。Oracle还表示,它已经查明,TomorrowNow盗窃了Oracle的所有应用程序,以及bug修复程序和技术支持资料。

  它想从SAP得到什么?

  钱。许多钱。Oracle表示,它有权获得20亿美金的损害赔偿。这其中很大一部分是在SAP没有使用TomorrowNow的服务抢走Oracle的客户的情况下,Oracle本应该获得的利润。

  SAP怎么说的?

  它说那是荒谬的。它认为,任何一个在那个时间段想摆脱Oracle的PeopleSoft和JD Edwards的客户,都可能会那样做,这主要是因为他们担心他们的供应商会被Oracle收购,而不是因为TomorrowNow。它愿意给Oracle一些钱,但是只是几千万美金而已。

  这就是下周的庭审的来龙去脉吗?

  不要太心急。两个月以前,Oracle和SAP同意缩小这个案件的范围。SAP表示,如果Oracle愿意放弃其他9项指控,把注意力放在损害赔偿上,那么,它愿意承认TomorrowNow侵犯了Oracle的版权。

  这真是皆大欢喜……

  不要太幼稚。它们彼此的“仇恨”很深。Oracle只是没有足够的时间去说服此案的陪审团而已。所以,把注意力集中在大额的赔偿方面会获得比较好的回报。再加上SAP已经承认TomorrowNow进行了“不正当的下载”,所以它才同意缩小这个案件的范围,主要讨论损害赔偿的问题。

  那么,这意味着SAP知道所有这些非法活动吗?

  不一定。SAP一开始表示,关于非法下载的事情,它的高管们毫不知情,所有事情都是TomorrowNow做的。但是Oracle表示,它可以证明SAP的高管们知道这些非法的行为。Oracle还表示,下周,它会让SAP的高管们站在证人席上,然后问他们一些令人尴尬的问题。

  那么,这次庭审是关于——SAP是否知道非法下载的事情吗?

  不要太心急。在星期四,SAP做出了惊人之举,SAP表示,它不再认为它的高管们不知道TomorrowNow的事情了。如果对“参与侵权”的问题没有异议,那么这次庭审就是关于损害赔偿问题的。

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