【IT168 上海报道】2010年10月28日，赛捷软件在上海举办了主题为“王者归来”的Sage CRM 7 中文版发布会暨CRM行业解决方案研讨会。会上，赛捷中国管理层讲解了最新发布的Sage CRM 7的新功能及技术特点，让到场嘉宾全方位了解Sage CRM 7能为企业带来的全新管理体验。研讨会上还讨论了市场、销售、服务与客户管理的价值，也共同探讨了Sage CRM 7在会员制营销、快速消费品及外贸行业应用解决方案。
▲捷软件“王者归来”Sage CRM 7 中文版发布会暨CRM行业解决方案研讨会
作为全球著名管理软件厂商，赛捷软件集团成立于1981年，在伦敦证券交易所上市。赛捷通过3万家合作伙伴为全球610万用户提供专业的解决方案及服务，是世界第三大管理软件公司、世界中大型企业管理软件的领军者。
▲赛捷软件集团概况
在CRM7发布会上，赛捷中国区总裁蔡勇表示，赛捷软件拥有诸多信息化产品，CRM产品线来自爱尔兰公司，经过全球客户的考验，所以这次在国内发布和销售，赛捷中国很有信心。赛捷是一个允许各地分支机构拥有较大独立自主权力的企业，赛捷中国由此可以挑选适合中国的产品进行专注投入。同样，赛捷中国的独立产品事业部也拥有很大权力，这个架构有利于将资源倾向渠道和客户。赛捷中国拥有的产品线众多，每个产品的销售模式不同，但在CRM领域，绝对是百分百和渠道捆绑合作。
▲赛捷中国区总裁蔡勇
赛捷CRM事业部总经理姚斌随后对CRM7的意义做了简单介绍。他说，CRM7的发布对于赛捷集团来说是一个重要的里程碑。因为CRM是赛捷集团未来一段时间内非常重要的产品。作为全球最大的中大型企业CRM解决方案提供商，赛捷在全球有2万多的用户。新的CRM7将为这些客户带来更多的价值。在国内发布之前，赛捷CRM7英文版已经在国外运营半年，积累了丰富的部署、实施经验。这次国内中文版的发布，可谓CRM7的“王者归来”。
▲赛捷CRM事业部总经理姚斌
他还透露了接下来赛捷CRM7的销售模式。他说，赛捷CRM7的销售不再是直销、分销混合模式，而是全面和渠道伙伴合作。赛捷软件负责进行软件的本地化，负责储备经验丰富的实施顾问和方案库，致力构建赛捷CRM的生态体系，而渠道伙伴进行二次开发和销售。目前，赛捷CRM7已经推出会员制CRM解决方案、消费品行业CRM 解决方案、外贸行业CRM解决方案，希望未来三年到五年中能成为中国排名第一的CRM产品。
▲赛捷CRM7特点
赛捷CRM事业部产品专家仲跻亮随后详细介绍了CRM7新品。据他介绍，赛捷CRM 7 高级的SOA/Web services 技术架构使其拥有更强大的平台化能力，基于增强型用户界面及产品标识将给客户带来更人性化的用户体。同时，系统高级交互式仪表板，支持智能型BI分析体系。其Sdata快速植入第三方控件，如Google搜索、MSN控件等，让系统充分和第三方空间交互，让平台增加更多可能。赛捷CRM 7多样化的混合用户许可模式，全面提升企业核心竞争力。目前已经有五个行业应用解决方案。
▲赛捷CRM事业部产品专家仲跻亮
▲赛捷CRM7重点行业解决方案
发布会上，钻石小鸟运营副总裁刘时豪代表客户发言：“Sage CRM信息化建设的导入，让我们打破了信息孤岛现象，形成了数据闭环，解决了我们之前多系统独立应用所导致的问题，为进一步实现会员制精准营销及决策分析奠定了基础。”
▲赛捷CRM运营体系
作为合作伙伴之一，青岛赛微总经理张忠东说：“Sage全球化品牌及行业解决方案+本地化实施和服务支持的合作伙伴策略，提升了我们渠道伙伴的增值能力，帮助合作伙伴共赢成长。同时Sage CRM具有高度灵活性、配置性、扩展性以及良好的性价比，切实帮助我们伙伴和企业提升核心竞争力，共赢未来!”
▲赛捷CRM7提供BI等工具
在发布会最后，赛捷CRM资深产品顾问冯率航进行了一场精彩的SageCRM新产品沟通培训，和台下的嘉宾进行了互动。同时，赛捷还安排了一个与合作伙伴共享销售工具和实施开发工具的环节，这对合作伙伴而言是个非常难得的学习机会，将对其未来合作产生巨大的影响。
发布会后，赛捷CRM事业部总经理姚斌、咨询总监朱惠忠还接受了媒体的采访。详情请见第二页。
