成功实施BI的建议

　　关于BI项目的价值认定，时下很多的CIO都表示出很多的无奈与困惑，有些人表示，对于BI同样困惑，至今对BI还不知道除了烧钱到底是在干啥，很多做BI很久的，感觉说话不是惯性的忽悠，就是在谈缥缈的理想。而对于成功实施BI的养生堂而言，BI的成功上线是水到渠成的事情，并没有遇到什么棘手的难题，可谓顺风顺水。然而这不能说实现BI本身是件易事，需要夯实的地基，灵活的制度，强烈的需求等因素。其实企业在真正实施BI过程中，并不是一帆风顺的或者很快就能达到理想目标的，有些企业在BI方面进行了巨额的软硬件投资及人力投资并不能给企业带来预期的管理效率。

　　因此，针对于现在很多CIO的困扰，胡健给出了几点建议，做BI，首先，把期望放低一些，先从数据中心开始，汇聚数据、建数据仓库，开始结合ERP业务思考一些数据将来会如何应用，因为BI本身是企业在信息化具备一定基础的条件上出现的一种管理方法。如果企业的数据库等基础工作没有到位，BI方面的投资再大，其结果只能是徒劳无功。只有做好了一些信息的基础工作，才能使BI有基本的运行平台，也使BI导入后的正常运作奠定了基础。

　　其次，企业在BI应用过程中必须从系统工程和科学管理的角度出发，建立健全工程项目管理体系和运作机制，确保BI项目的成功实施。这其中包括：制订明确、量化的BI应用目标，进行BI等现代管理知识的培训教育，引入企业管理咨询，进行BI项目需求分析，开展企业管理创新，实行业务流程重组，实行BI项目监理制和实行BI项目评价制等。

　　除了技术上的原因，在企业里从领导到基层应该给予一定的重视，全员参与。与其他管理信息化一样，BI也是一项”一把手工程“，只有高层领导重视才能使BI实施获得成功。实施BI是为了配合企业经营目标的实现，因此作为企业经营目标的决策者当然应该对此给予足够的重视。职工对新的管理思想与方法的学习热情高，对改革有信心是成功实施BI的关键条件之一。只有企业全体员工都有学习先进管理思想与方法的积极性与对改革的信心，实施BI才有群众基础。

　　成功案例是最好的老师。当企业CIO在准备部署BI时，提前了解一下同行或者已经做过BI的效果。作为CIO要有自己的人脉圈，在这个圈子学习、了解最新项目的建设，从现状来看，虽然BI成功案例并不是很多，但还是有一部分的企业做得效果非常好，至少能实现了老板、员工最基本的决策管理。如果CIO和技术部门对业务不熟可以先找个咨询公司诊诊脉，毕竟BI不是一个纯技术工作等完事具备了，再开始上BI项目。

　　目前，对于商务智能管理系统的基础架构搭建工作已经结束，对于后续的完善及进一步梳理平台架构将是养生堂给予胡健的下一个任务。”数据仓库是基于BI主题需求而建的，而BI需求会随着时代的变化而变化，DW也需要不断改善模型和重建，所以没有一个尽头。唯一可做的就是不断让BI产生价值。BI产生价值，即第一阶段是出单纯的报表，如销售量、金额、利润、库存等等，然后是数据质量监控、日常数据查询。第二阶段是根据业务需求进行业务监控、问题预警，第三阶段是面向业务优化，不但有业务预警，还有相应的业务信息作为辅助，帮助用户进行非常好的时机的非常好的业务操作，第四阶段应该是未来预测、业务即使智能指导，这个阶段尚未有大的应用。“

　　胡健坚定的认为：BI能产生价值，方能长久。这也将是胡健给予养生堂的又一个惊喜。