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疯狂的石头 OA软件市场陷入秩序危机

【IT168 评论】  伴随着协同办公市场,又名OA、办公自动化软件,在2010年进入井喷状态,高利润成为当前OA产业的普遍共识,那些之前辛勤耕耘过的厂商如浪潮、用友软件、九思软件、东软等,在上半年都取得了不错业绩增长。据权威机构研究显示,2010-2013年,协同软件市场年复合增长率约为33.7%,2013年市场总额将达到132.2亿元,也就是说,高利润的市场在未来三年内将继续诱惑着现有的企业追加投入,更多的企业削尖脑袋,蜂拥而入。

  然而,OA市场今天在火爆的同时,也验证了的马克思的名言:如果有100%的利润,资本家们会挺而走险;如果有200%的利润,资本家们会藐视法律;如果有300%的利润,那么资本家们便会践踏世间的一切!进入2010年,协同市场秩序失控,咄咄怪事,如雨后春笋一般的冒出来,令人瞠目结舌。

  一、概念如潮,忽悠升级

  新瓶装老酒,为产品披上一层管理理论的外衣,包装一个新概念,成为08年之前的主流厂商的核心模式,这个阶段OA领域诞生了很多理念和新名词,如动态团队、精确管理、行为管理、齿轮理论等等,很多客户第一次实施部署OA软件,因为缺少经验和辨别真伪的火眼真睛,最终购买到的不是货真价实的产品,而是空洞的理论,并因此大幅增加了信息化的建设成本。

  忽悠要升级,08年之后,伴随着市场进入需求高峰期,简单的理念包装已经不足以抢占客户和代理商的眼球,很多厂商,想到了批量忽悠的方案,其中不乏宣称要创业板上市,有的甚至迫不及待,干脆把“代办股份转让系统”包装成上市,虽然这种做法成为业内的笑柄,但对于不熟悉金融市场的客户和代理商,竟然起到了一定的阶段性忽悠成效。

  二、群狼混战,不择手段

  面对膨胀的市场和高额的利润,如同马克思的名言,部分资本家开始藐视法律,不择手段的开展非正当竞争,有的攻击对方服务器盗取运营数据和产品代码、有的泄漏同行的业务返点记录干扰对手的正常运营、还有的高薪挖角、批量引导竞争对手的人才倒戈(据了解,同级别的OA公司,跳槽可以让员工的薪资翻番的上涨),真是釜底抽薪、招招毙命!

  三、价格紊乱,误导客户

  目前国内的OA项目从1000元到100多万元不等,这是其他类型软件(如ERP、财软等)所不可能有的现象。原因是OA门槛不太高,产品形态复杂,鱼龙混杂,导致行业秩序紊乱。比如,有的类似于一个简单的工具软件,只有非常简单的功能但产品化程度高,不做定制,不用实施,所以卖几千元很正常,而有的项目又非常复杂,甚至比ERP工作量大而且技术难度高,就可卖到几十上百万元。据统计,国内市场中OA软件厂商的数量已经高达800家之多,价格上的无序竞争和混乱,让不明就里的客户,在选择的过程中无所适从,盲目决策,并最终推高了OA的失败率。

  综上所述,如同电影《疯狂的石头》,OA软件市场已经陷入秩序危机,这些有可能给正在高速成长的新兴产业,带来致命的伤害,并最终毁坏客户价值的持续化,所以呼吁协同办公软件从业者们自律,风物长宜放眼亮,多行义事。

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