领导坚持，信息化成功之本

　　很多人都听说过这么一句话，就是“不上ERP是等死，上ERP是找死”。这就是ERP实施之难。不过这句话对大华来说并不成立。在部署金蝶K/3为核心的企业管理系统后，大华企业总资产增长187%，营收增长107%，净利润增长148%。各种和效率相关的数字也是非常抢眼，如销售订单从商务接单到仓库发货，整个销售流程从原先的3天缩短到1天；客户化定制产品的生产过程，从原先的7天缩短为3天；物料的平均采购周期从06年底的45天，提升到08年底的30天。财务成本核算更是实现了质的飞跃，出成本的时效将由原来的6天提高到2天。

▲

　　魏美钟在谈到这次信息化实施的经验时提出“先固化，再优化，关键功能个性化”的秘诀。所谓先固化，就是先挑选合适的解决方案——对大华而言就是金蝶K/3电子行业解决方案，不要瞻前顾后，先部署再说。因为他认为，知名企业的知名解决方案一般都已经很成熟，充分考虑过行业特点。反正任何一套ERP总是要经过调整的，与其在部署前反复调查论证，在图纸上去调整，不如在实际使用中发现问题、寻找解决方法，解决问题。因此，第二步就是“再优化”——据实际情况，在实施顾问指导下根据行业特性对业务流程进行优化，以提高工作效率。而“关键功能个性化”就是大华单组织ERP实现多组织运营的秘诀了。也就是对于通用解决方案不能满足的30％需求上，通过二次开发，设立个性化模块，解决应用层的通用行业解决方案不能完成的关键功能。

▲大华IT结构

　　当然，“先固化，再优化，关键功能个性化”这种做法很有些破釜沉舟的气势，也是一种冒险的行为。想要这样做，企业领导者的支持必不可少。魏美钟举大华的例子说：“我们HR为什么去年在才上？因为以前不是我管的，推不进去，自从去年我管了，两个月我们就把人事跟绩效考核系统就上去了。这里面是一个什么概念？我们最高的领导者，HR是向总裁汇报的，但是总裁并不知道信息化的好处，所以就不愿意做，其实有大局观的人，这个系统上好之后会有其他的好处。比如说请假，这个人请假要扣多少钱，现在基本上都是自动了，因为请假的数据本来都在系统里面的，工资自动会算的，这多么好。但是如果这个部门没有大局观，没有长远的思维的话就很容易抗拒的。因为前面的道路非常的曲折的，成功的固然是好的，没有成功是很痛苦的。

　　他认为，如果每个业务模块的领导都很专业，对标准化理解很深，他愿意接受这个理念，那这部分的信息化系统就比较容易上。为此，CIO们需要经常和对方谈信息化的好处，坚定他的决心。像是奥克斯就是老板亲自管信息化建设，谁阻碍上系统就要撤掉。只要坚持，最终还是成功的，因为很多人尝到甜头以后就再也离不开它了。