【IT168 信息化】

　　酒业信息化营销征程开启

　　资本总是流向利润丰厚的领域。

　　据近日媒体报道，一位实力雄厚的山西煤老板竟计划累计投资10亿元打造酒业信息化营销平台——酒仙网。消息一出，便在业界引起了轩然大波。

　　酒业信息化营销究竟魅力何在？

　　信息化销售受酒企青睐

　　“晋商已经从煤炭等传统的资源能源行业向互联网、新能源、白酒、保健品等行业转型。在所有的转型行业中，晋商最为青睐的即是互联网和白酒行业。”方德智业营销咨询机构酒水事业部总经理王健对《中国联合商报》表示。

　　其实，酒水的信息化销售平台早已有之。在去年长沙秋季糖酒会上，除了举行实体糖酒会外，还在网上开拓了一块全新的网络展厅；五粮液(33.21,0.91,2.82%)集团也大举进入网络市场；重组后的新天葡萄酒开始尝试在上海进行网上销售……

　　只不过，酒仙网是刚刚上市的中国网上最大的酒水零售企业之一。公开资料显示，其首期投资1亿元，计划总投资10亿元，采取电子商务与物流配送的方式，欲在未来三年内建成500家网点，覆盖全国各大中小城市，5年以后力争达到100亿元的销售规模。

　　“在当前市场集中度不断提高、行业趋向品牌化竞争的形势下，商业业态模式已经发生了很大的变化，网络成为酒企及其经销商新的销售平台。信息化平台的打造有助于酒业实现销售渠道的多元化。”王健对《中国联合商报》表示，电子商务及物流配送是大势所趋，酒行业也不例外。

　　“目前，中国互联网的发展呈上升趋势，中国的上网人数排在世界第二位。酒企在网上不仅仅只是销售产品，同时也有品牌宣传的功能。”王健分析认为，电子商务并非是生意上的再变革，而是一种新思路，能够有效提高酒类企业的竞争优势。

　　降价、维权让消费者受益

　　今年以来，茅台、五粮液等一线知名酒品牌出现了价格飙升，53度茅台飞天酒竟达到了1200元∕瓶的高价位，而茅台集团制定的指导价位为790元。不仅如此，一线酒品牌的非理性涨价还带动了二三线酒品牌的价格上扬。

　　业内专家认为，各大名酒价格的高涨并不是酒厂出了问题，最大的问题来自于流通渠道，正是渠道代理商、营销上的层层抬价和炒作，导致酒价飙涨。而借助电子商务这种新的运营模式，可以有效减少经销商中间环节的层层加价。

　　正如酒仙网一位叶姓总裁称，酒仙网借助渠道优势，能实现在现有价格的基础上把酒价砍低30%—50%。

　　信息化营销模式的意义不仅仅在于降低酒水产品的价格，还在于对于消费者消费权益的保护。据了解，在2010中国（遵义）酒类博览会上，关于酒类流通市场的“信息化工程”——酒类流通随附单的电子化升级成为此次博览会上的一个焦点。所谓的“酒类流通随附单的电子化”，是指通过互联网、物联网、射频识别技术和二维码等手段，建设全国酒类流通溯源平台，对酒类产品从生产到流通的各个关键环节进行统一编码与追溯，实现酒类生产—批发—零售—消费终端全过程的溯源管理。

　　据商务部市场运行司司长王楠介绍，商务部正在着手研究运用现代信息技术，用2年—3年时间，在全国部分省市开展试点的基础上，建成覆盖全国的酒类流通溯源管理体系。

　　“这将有效遏制假冒伪劣酒类商品的流通，切实保障消费者饮酒安全。”酒业观察家、九度营销机构总经理马斐在接受《中国联合商报》采访时表示，通过一站式购买，送货上门的方式，使得消费者的用酒需求得到满足，并确保了产品的真实品质和低价格。

　　推广尚需时日

　　无论是电子商务，还是“酒类流通随附单的电子化”，都给酒企及消费者带来了实实在在的方便。但酒业的信息化营销是否真的无懈可击呢？

　　“近两年，酒水产品的电子商务在国内得到了一定的发展，但国内消费者的这种消费意识还比较落后，况且现在的电子商务主要是以团购和展示为主，个人消费行为还不普遍。基于这些原因，酒业信息化营销在国内迅速推广还尚需时日。”酒业观察家马斐在接受《中国联合商报》记者采访时表示。

　　“现在的网络购物基本以年轻人为主，还没有达到大众普遍参与的程度。”王健在接受《中国联合商报》采访时也深有同感。他同时表示，红酒以及进口洋酒在信息化营销方面走在了白酒的前列，而作为民族传统行业的白酒则发展比较滞后。

　　有关专家也指出，中国酒水电子商务相关法律法规还不健全，网上交易诚信问题仍是一大困惑，现实渠道与网络营销覆盖领域有着部分重合的冲突，以及物流配送统一协调仍是难题。

　　《中国联合商报》记者走访调查发现，由于没有看到现实商品的外观、亲手体验使用其效果，很多消费者不相信网上商品的质量。特别是对于酒水这种体验性消费品。那么，“酒类流通随附单的电子化”是不是就能从根本上遏制假酒的生产和流通了呢？

　　对此，马斐对《中国联合商报》表示：“这种‘电子身份证’对信息技术的要求比较高，推广实施至少需要一两年的过程。即便技术问题解决了，但在实施过程中能否得到消费者的信任还是个问题，因为“电子身份证’只不过是个新的产品备案载体而已，其录入的生产日期、批号等信息也可能不属实。”

　　“酒业信息化营销仅靠淘宝等几家专业性的网络购物平台还是不够的，酒企在自己的官方网站上开展信息化营销服务很关键。”王健对《中国联合商报》坦言，酒企官方网站销售的商品更能增加消费者的信任感。