【IT168 信息化】
近日,在国内SaaS(软件在线服务)领域相当火热,一边是用友伟库网援引易观国际的调查数据逼宫金蝶友商网,另一边是金算盘亿禧网索性也援引CSSN咨询的数据将友商网以及伟库网均排在亿禧网的背后,自称在SaaS领域网站业内知名。
友商网新品推出前遭伏击
“成功是赢得客户的认可,而不是非得把同行踩在脚下。”在友商网“迎客宝”产品上市之前,友商网相关负责人向记者发来了关于伟库网在易观国际排名的说明,直指在新品推出前遭遇竞争对手伏击。
按照伟库网所援引的易观国际《2010年第2季度中国SaaS市场季度监测》数据显示,2010年第2季度中国管理型SaaS市场季度交付价值突破亿元关口,达到1.03亿,环比增长55%,其中用友伟库网以22.3%的市场份额位居第一,金蝶友商网及金算盘位居二、三位。
“目前金蝶在小企业市场客户满意度是最高的。”面对着竞争对手的攻势,在近日首场金蝶KIS商贸系列新品发布会上,金蝶友商网副总经理才俊再度向记者强调,他表示,KIS系列整合到友商网之后,无疑给友商网带来更大的客户群,而此次为了配合KIS商贸系列产品的推出,金蝶友商网也再一次强化了在后台人员、伙伴交付方面的方式和方法,确保客户服务满意度。
就此,有业内分析人士指出,如今金蝶友商网和伟库网的发展路线已经呈现出重大分歧,金蝶友商网聚焦于小企业,走互联网海量规模的发展路线;而用友伟库网则在走效益路线,围绕着国内少数效益良好的产业集群在服务。
SaaS领域老大谁都想争
事实上,在友商网与伟库网在国内SaaS领域的争夺由来已久。按照伟库网的说法,伟库网在SaaS领域将重点发挥自身在全程电子商务领域的优势。而友商网正表示致力于打造一个小企业管理及电子商务软件服务平台,推动电子商务时代小企业的经营管理模式变革。
但在第三方统计数据面前,各家SaaS厂商却又各有各的想法。按照伟库网援引易观国际的统计数据显示,伟库网、友商网以及金算盘在SaaS所占份额占到了市场总额的60%强,伟库网业内知名。
“友商网不会这么容易被‘第二’。”友商网方面则强调在刚刚过去的今年6月份,国内专业调研机构计世资讯发布的《中国管理型SaaS市场报告》也显示,金蝶友商网占据32.7%的市场份额,业内知名。不仅如此,IDC去年3月在《服务大未来》趋势报告中明确指出,金蝶友商网是在线管理服务及全程电子商务服务领导者。
值得一提的是,眼看着友商网与伟库网掐得火热,金算盘也凑上了一脚,并援引来自CNSN咨询的调查结果:国内SaaS厂商网站排名金算盘亿禧网持续优秀。“从ALEXA排名看,亿禧网以全球10235名业内知名。用友伟库网、金蝶友商网紧随其后。”