【IT168 信息化】

　　信息化工作一旦上升到国家层面，将不得不引起人们高度重视，科技服务社会，科技服务于民的目标一定能够实现。今天，在信息化战略驱动下，我们将各类软件、硬件，管理、咨询、服务等走向融合的趋势向业界强调，其中，全面预算与管理咨询业务合并在一起进行讨论，从理论上讲，多少有一些牵强，但从实践来看，全面预算牵手管理咨询业务，是市场发展的需要，是应用推动的需要，也是企业信息化战略的需要。

　　管理咨询陷入发展怪圈

　　“不是我不明白，而是这世界变化太快”，为使管理咨询达到预期目的，咨询顾问和企业在合作时都应充分考虑环境的因素。海湾战争从某种角度上来说改变了军事战略的许多理论和观念，中国加入WTO，企业面临的对手很可能发生重大的变化，以后，我们很可能看到这样的情况，一个企业在内部管理、人才机制、产品结构、市场销售等等什么都做得不错，就是环境变了，对手过于强大，还没有接上火，自己就败下阵来。作为管理咨询，重点应是和企业一起调整战略、挖掘企业的核心竞争力，在提升综合竞争能力方面多下功夫。

　　近来，许多媒体纷纷讨论管理咨询行业所面临尴尬与无奈，一方面咨询公司的老板感到市场潜力很大，其估价数以百亿元，另一方面企业似乎又吝啬得很，不愿意出钱请这些“企业医生”为自己把脉。于是，一些管理咨询机构为了杀开一条“血路”，开展了一系列的公关活动和促销活动。但企业似乎就是不“触电”，少有企业真正接招。

　　难道这些企业真的是要等到病入膏肓，而不愿撩开衣裙让“医生”看一看吗？依笔者的看法，还不完全是这样。目前作为管理咨询业主要存在以下问题。归纳起来有三点：一是，咨询公司没有一定年头的经验积累，真正做出品牌的咨询企业还需要有一段路要走；二是，由于咨询行业是一个“信息不对称”的行业，客户接受体检时缺乏安全感；三是，从咨询实践过程中，一些咨询顾问好从概念上跟风而少有自己独立的思考。

　　案例剖析：东华厚盾牵手北大纵横是信息化时代的产物  

　　北大纵横——成立于1996年，是国内第一家按照公司法成立的管理咨询公司，也是由北京大学控股、北京大学光华管理学院兴办的按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。北大纵横目前已经发展成为年营业额近亿元、拥有国内外名校 MBA、国内外大型企业中高层管理人员在内的两百多名正式顾问、九十多位项目经理的大型咨询企业。北大纵横管理咨询公司品牌也已经成为中国咨询行业的最知名品牌。
　　北大纵横管理咨询公司曾荣获2002年度中关村最具发展潜力企业非常好的团队奖、由中国企业家杂志组织评选的中国21家最具成长性企业、由中国企业联合会组织评选的中国企业文化建设先进集体奖等多项荣誉。

　　目前已发展为一个总部，三个运营中心，全国各个省市均有合作机构。

　　东华厚盾——东华软件（股票代码 002065）全资子公司，是国家审核认定的高新技术企业、软件企业。东华厚盾拥有成熟的全面预算管理信息化工具——《厚盾全面预算管理信息系统》，可以很好地解决企业在预算管理中的各种问题，并为客户提供了基于多种通用财务核算软件的可选方案。《厚盾全面预算管理信息系统》不仅被多部委联合认定为国家重点新产品，被列入北京市火炬计划、自主创新产品目录（该目录作为政府与国有企业优先选购产品清单，厚盾全面预算管理软件是其中唯一一个预算管理方面产品），而且，还被多家专业咨询与评测机构认定为国内为数不多能与国外同类产品相抗衡的全面预算管理软件产品之一，大家普遍认为全面预算管理软件——“国外海波龙，国内找厚盾”。

　　几年来，东华厚盾已为数十家用户提供了优秀的“全面预算管理信息系统解决方案”，用户遍布工贸、汽车、化工、通迅、金融、煤炭、能源电力、军队及制造等行业，成功完成了北京国电（原华北电力设计院）、首都机场、中国电工设备总公司、浙江EGP、潞安环能王庄煤矿、冠京集团、中国联通山西分公司等客户的堪称业界典范的“全面预算管软件”开发和实施项目，多年良好的业绩及服务已经得到众多商家的信任与认可。

　　双方已经进行多次洽谈，意将在战略、产品、市场、行业应用等方面展开深度合作，共推中国企业管理以及信息化建设。东华厚盾相关负责人表示，双方都非常重视此次合作，双方力将开拓企业行业市场，特别是在大中型企业以及特定行业进行管理咨询及信息化建设的深层次合作，推出全方位的、独特的包括培训、咨询、软件应用在内的一整套全方位的、无缝的信息化咨询服务和一体化的解决方案。
　　可以预见，依托于北大纵横一流的咨询服务平台和东华厚盾优秀的全面预算管理软件产品，以强大的、突出的技术产品优势和一流管理咨询服务，将最新的全面预算管理咨询服务引入到企业信息化建设中去，为我国企业信息化建设提供了全新的思路，这必将有效地推动我国企业管理的规范化、现代化。

　　管理咨询与软件企业联手体现综合竞争力

　　一旦软件企业搭上管理咨询这趟列车时，企业信息化工作效率就明显提高，双方互补作用的直接效果就是信息化建设成本降低，周期缩短，各方利益实现最大化。

　　同时，管理咨询业机构应明确自己的核心竞争力在哪里。对企业不夸大咨询价值，不隐瞒咨询过程的风险，做到诚实待己，诚实待企业。用普通销售甚至传销的思路和理念运作咨询业是既不利人又不利己的做法。

　　在信息化项目实施中，管理咨询顾问和企业真诚、平等、充分沟通的基础上，利用自身的专业背景和企业一起共同发现问题和寻求解决问题的方法。在实践中不断跟踪反馈可能出现的问题。这当中很可能的一种情况是，企业在和管理咨询公司沟通，企业自己提出了解决问题的方案，而咨询人员的一大功劳是创造了激活某种思维的环境。

　　重要的是，软件企业要及时提供方便易用的信息化软件或工具，保障信息化咨询工作落地，最终保障企业信息化项目顺利开花、结果，两者相得益彰。