由于管理对象的复杂性,需求的多变性和实施的困难性,ERP软件产品必须走专业化发展的道路。
二、大而全的通用软件存在弊端
如上所述,ERP要满足不同生产类型、不同管理模式、不同工业领域、不同产品的管理需求实在是一个困难的课题。所以要想做成大型通用软件存在如下弊端:
1、产品开发周期长。ERP的功能要覆盖企业产供销人财物的管理,实现供应链上物流、资金流、信息流的优化管理,现在又发展了客户关系管理CRM,供应链管理SCM,电子商务EC,商业智能BI这样宽广的业务范围,又要面对上述复杂的业务环境,所以一个大而全的ERP软件包开发需要耗费大量的人力物力和时间,因此其开发周期是很长的。
2、产品升级换代慢。当今的计算机和网络技术是按照摩尔定律来发展的。所以,软件公司必须不断的升级换代软件产品,才能享受新技术的成就,因此软件的生命周期是很短的。如B/S 技术的出现使得基于互联网络的应用大行其道,如果软件公司仍然停留在主机终端或客户服务器系统,你就无法实现互联网络的应用。另外,我们处在一个急剧变革的年代,商业管理的模式千变万化,与时俱进,这也要求ERP软件不断的更新换代。然而,一个大型通用的软件包,升级换代是非常困难的,俗话说,船大难调头。所以软件的升级换代很慢。
3、应用实施难。由于软件产品非常复杂,适用于各行各业,而对一个特定企业而言,他必须经过管理咨询,进行业务流程、组织机构、管理模式的设计,才能进行对软件模块的配置和若干参数的设置,而这一项工作需要高级咨询顾问,同时也意味着需要金钱和时间。即便如此,仍然有很多客户的特殊要求需要用户化修改,大大的增加了实施的难度。
4、功能利用率低。大型通用软件包含了各行各业各种管理模式的丰富的功能,但是,一旦经过大量的剪裁和参数设置,一个特定企业仅用了通用软件包很少一部分功能。花了很多的钱,做了很少的事——好似杀鸡用牛刀。
5、成本费用高。这种大型通用软件由于其产品的复杂性和实施的复杂性,所以他与专用产品相比成本费用要高的多。