“你想要真相?不太可能!”
当我在读Forrester的分析师James Staten关于企业私有云前景报告的时候,脑海中浮现出的是义海雄风中著名的Jack Nicholson。该报告的结论是,事实上,推行私有云是必要的,而且推广起来并不困难。该报告指出“只有大约5%的公司对于执行私有云计算有足够的经验。”
Forrester确定了虚拟化使用的四个阶段:
1. 习惯化:适应概念和战略部署
2. 战略整合:广泛使用和从虚拟服务器蔓延到虚拟服务器生命周期管理的痛苦转型期
3. 流程改进:改进使用率,做到进一步大体改善(比如分离网络和存储区)
4. 池化和自动化:使用自动化资源管理工具,实用追踪,SLA/QoS焦点
只有当在第四步完成以后,企业才真正做好了执行虚拟云的准备。
该报告强调云计算不仅仅是一个技术实现问题,它更要求企业重新设计IT流程,把关注的重点放在终端到终端的流水线上,将所有手动交互方式全部从供应和管理过程中移除。除非将技术上的改进和流程上的改进相结合,不然你就不可能拥有私有云。值得一提的是,该报告明确指出云计算需要终端用户自助服务,因此印第安纳大学的安排可能是对于过去的做法的改进,但是即便大学那么称呼它,它也并不是一个真正意义上的私有云。该报告还暗示那些认为他们不需要进行任何投资就可以执行私有云的企业是在白日做梦。走向自动化和重新设计执行过程意味着需要做许多准备工作,但这一切都是需要资金来实现的。
改进流程(通常被称之为流程再造)需要不止一个OmniGraffle流程图。流程改进通常意味着企业的变化和重组,有些部门可能不得不在日常操作中接受没有原来重要的工作,在某些情况下这些部门甚至会被其他部门合并,它的功能则成为了幸存部门的一部分。
这一切的改变就意味着:有些部门的地位会被降低,而另一些则会变得更加重要。预算、职位都会因为这一改变而受到影响。Forrester估计从第一阶段到第四阶段的虚拟化成熟过程通常需要五道七年的时间。如果你了解到这其中所需要作出的改变就不难明白为什么会需要这么长的周期。