【IT168 信息化】

　　日前，国务院三网融合工作协调小组办公室印发了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》，明确要求试点地区党委、政府要抓紧研究出台扶持本地区三网融合试点工作所涉及的扶持政策，并将各自地区的三网融合试点实施方案于8月16日前上报至国务院协调小组办公室。

　　业界专家认为，三网融合全面提速，给国内软件业再添行业利好。

　　CIO该如何全面正确认识三网融合？

　　而今身处新技术的变革大时代，CIO应如何正确认识三网融合，并意识到三网融合对推动未来的企业业务发展的重要意义？

　　所谓“三网合一”，即指电信网、广播电视网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的信息通信网络。“三网融合”是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速带宽的多媒体基础平台。

　　可以说，将来可按着遥控器打电话，打开电视机上网冲浪，盯着电视屏幕玩网络游戏，握着手机看电视新闻的实况转播了……也就是说今后，国人只要安装一个网络，便可同时完成上网、看电视、打电话、发短信等几乎所有的日常信息处理了。

　　“三网合一”概念最初于1996年由美国网络专家提出，曾让世界为此一亮，开始风靡全球。而从那一年以来，世界各国都先后开始推动三网融合的进程，不少发达国家已实现各种形式、不同程度的融合。

　　而国内，其实早在1998年，相关主管部门、业界也提出了三网融合的概念并加以实施的计划，认为无论是从社会发展的需求、用户利益还是从产业本身的利益出发，大多认为它能带来积极正面的效应。因此1999、2000年“三网合一”概念在国内也曾火一把。

　　今年1月13日，国务院召开常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。

　　会议提出了推进三网融合的战略目标：2010年至2012年，重点开展广电和电信业务双向进入试点;2013年至2015年，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局。

　　三网融合是跨行业业务的整合，它不仅继承原有的话音、数据和视频业务，而且通过网络的整合，衍生出了更加丰富的增值业务类型，如图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等，极大地拓展了业务提供的范围与市场。可以预见，三网融合将带动不同产业链的整体大发展，包括内容提供商、软件服务提供商、运营商以及光纤通讯设备制造商在内的许多相关行业企业均将为此受益非浅。

　　有机构预测，如果实现“三网融合”，预计我国三大网络所承载的信息、多媒体、娱乐以及游戏等业务收入，最终将超过美国，成为世界靠前大互联网通信大国。

　　而IDC调查机构预测，加大三网融合的建设，实现三网融合，将给产业链相关各方带来空前巨大的真金白银。今后几年在我国将形成6000亿元以上的投资规模，每年将拉动国内GDP增长约0.8个百分点，而且还有可能增加20万个就业岗位。

　　合一后的三网将必然发展成为我国新的经济发展支柱性产业，也是新世纪抢占信息化制高点的战略性布局之一。

　　软件企业CIO如何为布局、掘金三网融合？

　　可以说，三网融合将形成一个巨大的产业生态链和巨型的利益蛋糕，创造出多赢的商业模式。嗅觉灵敏的IT企业，尤其是软件企业已经展开行动，竭力在新兴三网融合市场里分一杯羹。

　　而作为软件企业信息官、IT业务主导者CIO是否已准备好，洞悉未来，先人一步，提前布局，培植三网融合业务，使之成为驱动企业发展的强劲新增长点？

　　可以说，包括三网融合等在内的IT创新、新技术的引进，不仅给了企业发展机会，也同样给CIO带来了职业发展的新机遇。作为IT创新、新技术的推进者，CIO需要对三网融合所带来的作用、影响和冲击作一番全面统筹科学的思考、评估和规划。

　　因此未来在推进、参与三网融合建设的过程中，CIO应如何厘清并抓住三网融合将给上游设备商、终端商、芯片企业尤其是软件企业所带来的重大商机？CIO如何未雨绸缪，遵循怎样的推进原则，把建设三网融合迅速上升为企业战略，抢占先机？

　　首先CIO必须清楚认识到三网融合将成为企业新利基，并以此认识为中心开展工作。从建设内容看，三网融合建设分为硬件和软件两大块，但三网合一的关键点是“互联技术”、“系统解决方案”等。微软大中华区CIO张湘辉分析说，“广电、电信、互联网三网加速融合，将给芯片、终端、网络、硬件系统、软件等各个环节都带来了巨大的发展机会，其中软件产业的发展机会将更为明显。”

　　在三网融合的景下，要求相应的庞大数据中心必须具有更高的计算能力、更大的资源存储能力、更低的总体拥有成本。在这样的需求下，具有高速、大容量计算与存储、按需使用、部署灵活、具有良好性价比的云计算被看做未来三网融合数据中心的非常好的选择。而云计算的核心是软件，聚合与分享计算资源在其中扮演关键角色的是软件，所以这给软件企业带来了良好的发展机会。

　　与此同时，当三网融合之后，广电、互联网、电信三类运营商将有资格经营彼此的业务，此举必将导致三类运营商对用户服务争夺的加剧，如何提供更个性化、更佳体验的服务成为运营商之间竞争的关键。张湘辉认为，在这样的需求下，支撑运营的相关平台类软件包括客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、业务创建平台、身份认证系统、内容编辑分发系统、数字版权管理系统、网络优化软等都将获得巨大的商业需求机会。

　　三网融合是跨行业业务的整合，它不仅继承了原有的话音、数据和视频业务，而且通过网络的整合，衍生出了更加丰富的增值业务类型，如图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等，极大地拓展了业务的范围与市场，给百姓带来较大的生活便利与费用节省。而这，嵌入式软件和嵌入式系统就将是三网融合的建设主力。因为三网融合之后，用户将在电视、手机、电脑“三屏”上获得越来越多的服务，这就要求终端变得越来越智能和越来越简单易用。这样的需求给嵌入式操作终端软件、人机界面软件提出了更高的要求，也必将把嵌入式软件推入了全面发展的轨道。

　　从三网特性和发展趋势看，大商机还是在“融合建网”和“终端应用”两个方面，更为重点是“终端应用”，以不断地开发新功能新服务，这对软件商大有裨益，而且，三网合一之后，网络安全问题将越发凸显重要，也对软件安全商形成较大的依赖。

　　所以，三网融合，可让软件企业再添“加速器”，迎来大发展的历史性机遇。

　　今年4月，国内电信软件商老大亚信科技就以迅雷之势宣布收购杭州中博软件80%的股权。原因就是中博软件就是面向中国有线电视运营商提供综合业务支撑系统的一家实力公司。亿阳信通与IBM软件集团宣布共同投入技术资源成立联合解决方案中心，联合解决方案中心也将三网融合纳入其中。东软集团近年努力涉足广电行业市场。早在2007年，神州数码就推出了广电行业BOSS系统。而思科、SAP、甲骨文等国际软件厂商也非常看好未来中国的三网融合市场，并以电信、广电的云计算为重点涉足领域，推出了针对电信、广电行业应用的产品与解决方案。

　　因此可以说，目前三网融合作为软件业的一个新增长点受到了各方的关注。调查显示，

　　已有两成软件企业涉足三网融合，进军三网融合已势不可挡。因此CIO应积极投入未来三网融合建设大潮中，并力图一番大作为。

　　其次，CIO要努力描绘三网融合美好的前景，让企业管理层有信心。不可置疑，未来三网融合将为软件企业带来新业务、新盈利点，因此CIO在向企业高层推荐进行三网融合建设的报告中要有明确的IT投入与创新成果的利益表。利益是企业高层最关心的问题，CIO应向高层明确地提出并分析利益所在，努力描绘三网融合美好的“钱景”。比如，说三网融合存有多大市场商机，有多少项目与企业主营业务吻合，将来可以增加多少百分比的收入，提高多少盈利率，提高企业在市场竞争的地位，从而让企业管理层有信心支持。

　　其三，CIO要认清企业经营发展所处的状况，评估市场有哪些产品、流程符合三合融合组织的需求和企业创新能力，加紧各项准备应对。CIO要努力了解、掌握企业的业务结构，判断企业有哪些技术、哪些拳头产品是否与三合融合有关，是否适合现在三网融合中的图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等项目需求;自己在嵌入式操作终端软件、安全软件有哪些特色、强项;三网融合中云计算是关键，云计算的核心是软件，CIO要自己判断企业是否有云计算的潜力，能否争得一杯羹;CIO同时还要根据企业现阶段的情况，做好技术规划，为企业未来三合融合应用创造良好的技术条件和应用环境，尤其是在云计算、数据挖掘、商业智能方面，更要做好功课，对数据采集分析进行建模，为三合融合的关键应用打好基础。然后，CIO要做好今后规划建设三网融合的预算，确保企业是否有足够的人力、物力管理系统，并保证今后项目开展充足的经费来源。

　　其四，CIO积极引进推广三网融合，需要具有高度的前瞻性，时刻保持对新技术的敏锐性，积极应对绸缪，防范风险。由于三合融合是全新IT创新，CIO力求将其打造成企业新主力业务，必然会存在一些无法预料的事件发生，可能会发生企业成本增加以及创新失败的风险。因此CIO必须要做详尽的引进三合融合后进行IT整合、创新所带来的各种冲击与影响的分析，目的就是要界定引进新项目所带来的各种正负面的衍生物，努力防止因三合融合的推广创新，对企业其它方面产生的影响，而增加企业的研发、管理难度，以防患于未然。如有必要，可以聘请第三方IT管理顾问机构协助。

　　当然，CIO在向企业决策层介绍三网融合IT创新项目蓝图之前，要建立起自己的“盟军”，将推动IT创新的力量集中起来，以获需企业内、外部最广泛的支持，这种支持来自企业各个高管对三网融合等IT创新管理的潜在成本以及风险的理解与支持。

　　CIO如何认识三网融合的瓶颈与挑战

　　勿庸讳言，CIO也必须全面辩证看待三网融合，毕竟三网融合前景并不是遍地是黄金，道路也不全是顺风顺水。

　　三网融合全新概念确实也正困扰着如今的CIO、技术主管，因为除了研发、引入的技术门坎更高之外，到底要不要引入、以及何时开始引入、实效如何评估等都是个难题。因此CIO也不能过于乐观，过于看好三网融合，毕竟三网融合一个全新事物，问题与挑战仍然不少，不能盲目地一头扎进三网融合的概念炒作，而偏弃其它正事。

　　三网合一的最大瓶颈之一就是接入技术的难关，也就是互联互通的问题，接入网正成为制约综合宽带多媒体业务发展的“瓶颈”。时下三大网的网络结构、技术标准、通信协议各行其道，不尽相同，其间存在难于兼容、难于自由无缝接入的问题，行业尚未找到物美价廉又便于快速建设的接入技术。因此三网融合各个产业链尤其是软件厂商必须努力找到为三方所共同认可的网络结构、技术标准、通信协议，并加以解决。哪个软件商先攻克此难关，谁就抢占先机。这点作为软件厂商的首席技术官CIO必须认清、重视。

　　按国务院提出的三网融合的战略目标：2010年至2012年，重点开展广电和电信业务双向进入试点;2013年至2015年，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局。由此短期而言，三网融合并不能立即给软件企业带来的充分收益，目前更多是预期推动、概念炒作，这方面CIO也需认清、把控。

　　另外，决定产业发展方向，并不仅是前景、技术，还有产业政策、监管制度和产业各方利益机制分配等因素。要想在没完全开放、不对等的国内市场上实现三网合一的重大目标，在目前境况之下，仍有一些樊篱急需突破和跨越。CIO也需结合企业实际，从产业政策、市场机制等方面，去把握未来三网融合的走向。