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中国机械制造业信息化三十年的回顾

  3. 1998—2008年成熟期。

  这个时期的主要特征如表三。

  这个时期的主要事件如下:

  第一,ERP过时论。

  21世纪初美国Gartner Group公司再提出ERPII的概念。一时间ERP过时论再次引起一场大辩论。有的公司提出了经济联盟体资源计划(URP),有的提出了企业应用套间(EAS),有的提出了实时企业(RTE),这些名词如果是作为企业的产品名称,无论叫什么都无所谓,但要将其称为一种概念、一种原理,在提出这些概念的同时提出要终结ERP,ERP是明日黄花,ERP过时了,用一个来否定另外一个,那是不对的。

中国机械制造业信息化三十年的回顾

  表三 信息化成熟期

  无论是MRPⅡ还是ERP他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供应链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的管理模式,它是制造业企业管理需求的真实反映,不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个构件现在是完全不能用了,ERP要与时俱进,但是ERP没有过时。社会经济形态在不断变化,管理创新不断涌现,信息技术本身快速发展,永远不会停留在一个水平上。不能因为技术的进步频繁的改变代表一个领域的名称。

  第二,“信息化与工业化的融合”。

  党中央、国务院对制造业信息化高度重视。

  1997年十五大提出: “大力推进国民经济和社会信息化”。

  2002年十六大提出: “信息化带动工业化,工业化促进信息化”

  2007年十七大提出: “大力推进信息化和工业化融合”

  这三次的提法一次比一次深入,总而言之,信息化是企业实现跨越式发展的必由之路。

  第三,信息化进入成熟期。

  我们说后一个10年是中国制造业信息化的成熟期,有以下几个特征:

  (1)企业需求理性化。现在企业搞信息化不再是为了追求“技术进步”、“评先进企业”、“拿项目经费”、“面子工程”,……而是发自企业内在的需求。把信息化作为实现企业战略目标的重大举措,是为了提高企业核心竞争能力,所以需求趋向理性化。

  (2)软件产品成熟化。经过大浪淘沙,实施考验,国内、国外主流ERP软件产品更加成熟,产品的适应性增强,大家更加务实,少了许多概念炒作。

  (3)咨询服务被广泛接受。前20年实施ERP,大多数企业不进行管理咨询。就软件论实施,不对企业现行的管理模式、业务流程、组织机构进行优化。“穿新鞋走老路”,迁就落后的管理模式比比皆是。现在已有相当多的企业在实施ERP之前进行管理咨询。在优化管理模式、业务流程的基础上再实施,提高实施的效果和成功率。

  (4)把工作的重点放在管理上。从实施的领导和组织,工作的重点都放在管理的变革上,不是就技术论技术重技术。在一定程度上克服了重技术,轻管理,重硬件,轻软件,轻咨询服务的局面。

  (5)客户满意度提高。由于上述4条的有力保障,ERP的实施成功率有了较大幅度的提高,真正解决了企业的管理问题,企业得到了实效,所以客户的满意度提高。

  机械制造业是信息技术应用的领跑者、急先锋。信息技术在机械制造业中得到了最完整、最完美的体现。这是由于机械制造业的设计技术、制造技术、管理技术的复杂性决定的,所以机械制造企业最应该首先实现信息化。30年来机械制造业信息化取得很好的成绩,但是普及和深化应用的道路还很长,同志仍需努力。

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