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商业智能(BI)系统中仪表盘的应用分析

  三、仪表盘数据的钻取功能

  如上图所示,仪表盘中显示的结果其实是数据经过统计、分析后的最终结果。但是有时候,用户可能需要看到原始的明细数据。此时该怎么做呢?如上图所示,在“收入与目标”的仪表盘中,显示用户已经达成了84.5%的目标。但是用户对这个统计结果可能有疑问。此时他们就需要查看具体的信息,如销售记录等等。

  如果让用户重新去打开一个窗口进行查询,虽然这是可行的。但是会增加操作的步骤。这里比较理想的操作方式是,通过直接双击仪表盘,就可以打开支持这个结果的原始数据。即销售人员可以看到一段时期内的销售记录。如当年的所有接单情况。销售员可以核对数据,以判断是否有错误的地方。

  注意,这里的双击仪表盘,不要想象其只是一个简单的超链接。其实这里采用的就是并不是超链接,而是报表的钻取。如果是超链接的话,其打开的是原始文件,而不会加入任何参数。采用超链接的话,会在查询时加入一些条件语句,最好查询出来的结果才能够直接被用户所用。在这个案例中,仪表盘后面对应的原始数据可能是好几年的销售记录情况,而且记录的是所有业务员的数据。而现在用户所需要了解的是,当年的销售情况,而且是与自己相关的销售记录。在这种情况下,使用超链接是无法实现的。只有通过钻取功能采可以完成。

  笔者这里需要提醒各位读者,有些小型的BI系统会在这里做文章。由于某些方面的限制,在某些BI系统中无法实现钻取功能。为此他们就会使用超链接技术来蒙混过关。故大家在选型的时候,需要认真的权衡,看看这里采用的是否是真正的钻取功能。如果大家没有这方面技术背景,不能够从技术层面去分析的话,那么也可以通过操作来直观的判断。比较简单的判断标准,就是将双击打开的数据与原始记录进行对比。通常情况下,如果采用钻取功能的话,双击打开的数据的记录数量要比原始记录要少。如果两者数据一样多的话,则很可能起根本没有采用钻取技术。或者说,其在钻取配置的过程中,出现了问题。总之,为了便于用户的操作,在仪表盘功能中,结合使用钻取技术,这是非常必要的。

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