评论:气候变热企业变“绿”
从 2007 年 5 月 10 月开始,IBM 公司启动绿色创新工程,每年投入 10 亿美元,调动整个公司的资源大幅度提高 IT 方面的能源效率。对于节能环保,不仅 IBM 这样的大公司热衷于此,许多规模并不大的企业也把它作为一项重要工作。上海瑞吉红塔酒店从 2001 年起投入 3,000 万元引进节能技术。在上海,酒店平均能源成本一般为收入的 8%,但在瑞吉红塔酒店,由于采用了节能技术,能耗成本降低为收入的 5% 以下。
绿色企业,从企业战略、运营管理、供应链,到提供的产品和服务,都应体现节能和环保,涉及的内容较多。从企业内部看,就是要采用各种节能方法,不断减少办公消耗。具体措施包括:鼓励员工采取各种环保策略,制定并实施垃圾分类回收制度,鼓励无纸化办公,广泛利用电话会议和视频会议,鼓励员工在家里办公(可以减少因上班造成的交通车辆能源消耗和污染);从企业供应链看,要采用节能环保且能回收利用的原材料,缩短供货半径;从产品和服务看,要生产低能耗、高效率的产品。以上种种做法,都是绿色环保的,都是绿色企业的应有之举。
有些企业认为,注重环保固然可以令公司品牌获利,但会以企业赢利能力损失为代价。这种想法是片面的。有远见的企业家会寻找企业长期战略与短期运营之间的平衡点。新的观点认为,在经济全球化时代,先进的企业责任理念和实践已经成为企业的核心竞争力。企业积极承担社会责任不但不会阻碍,反而会促进企业发展,社会责任竞争力已经成为企业国际竞争力和核心竞争力的重要体现。
在目前经济走向不确定的情况下,企业经营普遍面临困难。此时此刻,对“绿色”的追求无疑会增加企业的开支。企业要看长远,不要只顾眼前利益。在经济危机下,虽然投入绿色环保有困难,但这会关系到今后长远的生存。如果造成大的污染事故,反而会加速企业的倒闭。
丰田公司率先推出了混合动力车──普锐斯,在消费者心目中奠定了“绿色轿车”的形象,提升了品牌影响力。自普锐斯投放市场以来,丰田公司的品牌价值增长了 50%。一家中国企业,通过安装在建筑物内外的实时传感器,测量室内外温差,让空调在凌晨开机,自动把室外冷空气引进室内,降低室内温度,这样在每天上班后几小时内的用电高峰期,就不再需要运行空调设备。这种技术可以将空调制冷运转时间缩短1-2 小时,减少能耗 10%-20%。
企业应该用一种积极的态度看待环境保护,而不是仅仅把它看作额外增加“成本”的财务负担。与环保相关的投入将带来巨大的回报,如通过绿色产品或解决方案创造新业务机会、采用新的节能技术或减少资源投入降低成本、采用可再生材料和加强环境保护强化品牌形象,等等。不仅如此,企业对环境的影响和环境管理举措,已经成为影响消费者购买、合作伙伴关系和投资者行为的重要因素,因而潜在利益巨大。
企业确立绿色战略时,应分清两个层面:一是整个企业都是为了绿色而工作,专营环保产品和服务;二是一些企业本身的产品和服务不是环保的,但也可以走绿色路线,比如生产一台电脑,可以追求电脑的节能。
绿色战略是一种商机。外部消费者意识到不好的环境对自己生活的影响,政府认识到不环保对经济的破坏力。同样功能、外观的产品,如果是环保产品,消费者愿意花更多的钱购买。企业内部运营做了环保努力后,对整个品牌都有正面作用,消费者也因为这家企业是环保企业而更愿意购买其产品和服务。
当然,企业向绿色演变,最重要的驱动者是企业最高领导者。他们要把环保放在企业整体战略中,放在很重要的业务目标里面,才可以起到关键作用。