【IT168 信息化】

　　从登记审批到政务管理，从流程监控到绩效考核，从日常考勤到公务用车管理……潍坊市工商局奎文分局通过打造信息化“动车组”，实现工商行政管理工作的全面提速。

　　网上申批让经营者办事不再怵

　　“现在申请户外广告登记，在家里点点鼠标就行，不用再一趟趟地跑了。”奎文区启亮广告公司的负责人说。原来，奎文分局通过远程审批软件，将户外广告审批网络应用终端延伸到企业，经营企业只需将相关材料内容输入电脑，发送至工商局登记机关审查批准后，便可发布。

　　为解决监管服务对象在办理业务时多头找、多次跑的问题，该局在业务信息网络全覆盖的基础上，注重在信息化应用终端上下功夫。通过业务软件，将信息化应用终端延伸至社区、企业、超市和工商巡查片区。食品安全监控信息、12315申诉举报、业户申请信息通过企业的微机终端即时发送；工商各片区的巡查监管信息可以在执法现场录入，使监管服务效能显著提高。同时，他们在网络流程监控上下功夫。依托网上综合业务平台，对每项工作的各个环节科学授权。赋予法制科、纪检室等相关科室询问、查阅、督办、纠正的权利，督促行政执法人员自觉接受网上审核和监督，快速办理每项业务，加强自律，防范职业风险。

　　网上政务规范快捷提升管理效能

　　在奎文工商分局每台微机的桌面上，都有一个醒目的办公平台图标，该平台将综合业务系统与政务事务、绩效考核、督察督办和后勤保障等系统整合在一个台面上，组成内部高效的办公平台。

　　工作人员小韩一到岗位，便进行网上留影考勤。留影考勤是该局政务事务系统的一个方面，它通过电子影像真实展现人员上下岗时间和着装风貌，并可记录人员外出和请假情况，方便了人员管理。政务事务系统同时还设置公告通知、网上会议及后勤管理等功能模块，辅以手机短信提高时效性。其中，网上会议及内部邮件模块实现网上办文、办事、办会，通过该模块可以对会议内容和需经会议讨论研究的问题，事先通知或征求意见建议，在会议上则重点解决争议问题，极大地提高了会议效率。对单位重大事项决策、人员考核等事项，则通过网上投票、统票、公告等，实现阳光操作，促进了决策的民主化。

　　公务车使用一直是后勤管理的难题。通过车辆管理模块，对公务车辆的使用、维护实行网上申请、审批，进行统一调度，确保公务用车去向明白，用途明确，维护维修情况明了，避免了同一时间、同一线路重复派车，车辆不按时维护等情况发生。据统计，该系统运转以来，车辆费用下降了17%。

　　网上绩效考核激发干部工作热情

　　3月初的一天，该局商广科的小王像往常一样打开绩效考核管理系统，查看自己上月的考核情况，看到自己因获得全区征文二等奖而得到加分奖励，干劲更足了。

　　该局以目标控制和过程管理为核心，实施绩效考核及目标数据管理，设置了228个关键考核指标，通过人机结合方式进行考核，70%以上的指标通过计算机从综合业务系统自动采集并直接导入，自动汇总，按月公布，实现了管理精确化、考核自动化、监督常态化和队伍管理效能化。该系统运行以来，共对42名工作表现突出并取得优异成绩的干部给予记功嘉奖，对7名工作不负责的干部通报批评。信息化“动车组”成为行政效能提速的强力引擎，推动了奎文工商事业的全面发展，2004年以来连续被评为全区经济发展十佳服务单位。