【IT168 信息化】

　　生产越多，亏损越多。随着制造业利润率的不断降低，如果缺乏有效的管理手段，这种情况对很多企业来说很难避免。山东华盛中天机械集团有限公司（简称华盛中天机械）也不例外。然而，借助ERP的实施和应用，它不但避免了这种情况的发生，而且还有效地降低了成本，提高了利润。

　　无耐的打油诗

　　华盛中天机械是一个拥有山东华盛农业药械股份有限公司、山东华盛中天车业有限公司等7个子公司的集科工贸为一体的大型企业集团，主要生产经营20马力以下二冲程和四冲程的通用型汽油机、园林机械、植保机械、排灌机械、发电机组、小型工程机械、小型车辆等8大系列150余种产品。其产品大量出口到欧美、东南亚的40多个国家和地区。

　　回顾华盛中天机械以往的管理状态，公司副总经理王胜勇用了这样一首打油诗来描述：“任务吃不了，能力吃不饱。生产不均衡，物流乱糟糟。加班又添哨，质量保不了。短缺不配套，交货难协调。生产周期长，效率往下掉。库存堆得高，资金占不少。成本失调控，盈亏不知道。信息不规范，数据到处找。管理不规范，奖惩和事佬。市场变化快，怎能不苦恼。”

　　这是因为华盛中天机械的生产属于多品种小批量类型，不同国家的客户对产品的要求往往都不一样，还有很多客户需要对产品进行个性化定制。华盛中天机械每天收到10~20个订单，其中100台以下的订单多于50％，几乎每张订单的配置都不一样。而且交货周期都比较短，客户对交货期要求也比较严格。为了保证按时交货，华盛中天机械不得不在库房保存大量的物料。随着企业规模的不断增长，这种做法就占用了过多的库存空间和资金。而且由于缺乏有效的管理工具，各部门之间的物流、信息流不能共享、同步，造成各部门所掌握的信息不一致，所采取的措施和决策也不一致，部门之间扯皮的情况难以避免。

　　除此以外，华盛中天机械还面临行业整体利润率下滑的问题。“如果生产不了物美价廉的产品，我们肯定就没有竞争力。”王胜勇说。但是，以往华盛中天机械无法准确地核算成本，很难确定一个订单是否赚钱。

　　毅然换掉旧系统

　　事实上，华盛中天机械一直以来都非常重视管理建设，并且很早就开始通过信息化建设来改善企业管理水平。早在1988年，华盛中天机械就引进了几名清华大学计算机系的研究生，从各科室各抽出一人组成了信息化合作开发团队，投入了100多万元，购置了一批硬件，并花了一年半的时间定制开发了物资供应、车间管理、质量管理、人事管理、中心数据库等8个应用模块。

　　相比传统的手工模式，这套系统大大提高了员工的工作效率。一直到2000年，这套系统一直在帮助华盛中天机械快速成长。

　　2004年，规模不断壮大的华盛中天机械搬入临沂高新技术开发区。之后，华盛中天机械的生产能力迈上一个新的台阶。以往部门级的IT系统已经不足以支撑公司产能不断提升后的多品种小批量模式。原有IT系统无法集成，形成了一个个信息孤岛，部门之间的信息严重不对称。一旦客户订单改动，而订单改动信息没有及时传递到每个相关部门，就可能造成交货期的延误。

　　为了改变企业传统管理粗放、落后的局面，华盛中天机械决定实施ERP系统。2004年，华盛中天机械经过近3个月的选型，对7家活跃在我国市场的ERP厂商进行细致的比较，最终选择了鼎捷软件（原为神州数码ERP）的易飞ERP系统，并与鼎捷软件签订了实施协议。

　　2004年12月，华盛中天机械组建了ERP项目小组；2005年1月7日，华盛中天机械召开了项目启动大会；4月1日，物流系统模拟上线；7月1日，物流系统正式上线；9月11日，资金流系统上线；2006年5月31日，华盛中天机械通过ERP系统成功获得成本报表。这标志着经过一年半时间，华盛中天机械ERP项目开始成功应用。

　　同时，项目小组组织了60余场次的培训，解答了160多份信息反馈。所有这些努力，使得ERP上线以后能够顺利运行。

　　拒绝亏损订单

　　ERP的成功应用，让华盛中天机械焕发了新的生机。

　　首先，管理变得更加规范。在实施过程中，华盛中天ERP项目小组将公司物资所有品号信息、成本信息、供应商信息、客户信息、固定资产、科目余额、期初余额等进行编码并导入ERP，建立150多个产品基本BOM，并制定了50多个流程。新的ERP系统上线后，华盛中天机械的物料管理明细了，客户资料完整了，流程规范了，员工职责逐渐清晰了，基本实现了物流、资金流、信息流的统一，不同部门之间实现了信息共享。“不管什么部门说的都是同样的话，看到的都是同样的数据，不会有分歧，这样大家就能形成合力，工作效率也提高了不少。”王胜勇说。

　　其次，系统帮助华盛中天机械更快、更好地响应客户需求。王胜勇指出，在应用ERP之后，相关人员对企业的运营状态做到心中有数：“我们仓库里有多少东西，加工周期需要多长，采购周期需要多长，我们可以理直气壮地跟客户反映。我答应你交货期是5天，如果你要求是4天，那就不行，因为事实摆在那儿了。”

　　最后，避免订单亏损情况出现。在实施ERP之前，华盛中天机械采用的是滞后的计划成本：先预估产品的成本，然后再按照实际情况来调整。通过ERP的应用，华盛中天机械搭建好了成本核算的整体架构。这样，只要数据准确，华盛中天机械就能非常准确地核算成本。王胜勇指出，以往由于企业不能准确地核算成本，可能会出现生产越多亏损越多的情况，现在通过ERP可以将成本核算出来，这个问题就可以避免了：“实施ERP之后，我们发现成本低了，利润高了。”

　　“实施ERP以后，一个企业管理者能够做到心中有数，这是最重要的。在信息化系统上线后的这些年，我明显感觉到企业对于ERP依赖程度的增加，以及企业整体运营效率的提升和对市场响应速度的加快。”王胜勇最后说。